Резюме від 15 лютого 2020

Степаненко Тетяна Григорівна

Помічник менеджера по роботі з клієнтами, 10 000 грн

Повна зайнятість, дистанційна робота.

Вік:
45 років
Місто:
Бориспіль

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Оператор компʼютерного набору групи повернення замовлень

з 05.2008 по 05.2019 (11 років)
Д П Ейвон Косметікс Юкрейн, с.Щасливе (Косметична компанія)

Прийом повернень від клієнтів :
комунікація з покупцями ;
вирішення проблемних ситуацій;
списання коштів з рахунків покупців;
розподіл прийнятого товару для подальшого продажу,перепаковки, знищення(фізично і в системі конкорд);
щоденні звіти про кількість прийнятого відділом товару та його розподілу на складі;
робота з некоректно оформленними поверненнями(зниження проценту несписаних коштів по невірно оформленними претензіям до 15 відсотків);
участь в інвентаризації складу;
підготовка свого відділу до інвентаризації та її проведення .

Практичний психолог

з 09.1996 по 06.2008 (11 років 9 місяців)
ЗОШ N 8, Бориспіль (Освіта)

Психологічний супровід навчально-виховного процесу


Освіта

Переяслав-Хмельницький державний педагогічний інститут імені.Г.С.Сковороди

Початкове навчання.Вчитель початкових класів, Переяслав-Хмельницький ,
Вища, з 09.1992 по 06.1996 (3 роки 9 місяців)


Додаткова освіта

Київський міжрегіональний інститут вдосконалення вчителів ім.Б.Грінченка. Спеціальність "Практична психологія" (1998 -2000)


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Впевнений користувач
  • Користувач ПК (9 років досвіду)
    Вільно, використовую в даний час.
  • Володіння офісною технікою (9 років досвіду)
    Вільно, використовую в даний час.

Знання мов

Російська — вільно


Додаткова інформація

Легко знаходжу спільну мову з людьми.
Вмію працювати в команді.
Вмію побудувати взаємодію підрозділів організації.
Завжди намагаюся ставити себе на місце інших.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: