Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту, адресу та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6009083

Досвід роботи

Менеджер з продажу в Instagram

з 07.2020 по 12.2023 (3 роки 5 місяців)
Ital.li.Boutique, Чернівці (Роздрібна торгівля)

•Управління запитами клієнтів із використанням систем CRM для підвищення рівня обслуговування та утримання клієнтів
•Внесення даних в 1C, управління клієнтською базою
•Створення ТТН за допомогою чат-бота або в бізнес кабінеті НП
•Написання скриптів, аналіз ринкових тенденцій
•Ведення статистики

Менеджер з продажу в Instagram

з 07.2019 по 02.2020 (7 місяців)
wow_orchidea, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

•Відповідати клієнтам в Direct(на коментарі)
•Написання скриптів, постійне досягнення місячних цілей з продажу
•Обробка замовлень, передача на склад
•Ведення статистики, воронка продажів

Адміністратор готелю

з 09.2018 по 02.2019 (5 місяців)
Rivoli City Club, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор готелю:
•Управління роботою рецепції
•Контроль роботи покоївок
•Оптимізація процесу бронювання номерів за допомогою технології PMS, підвищення оперативності
•Робота з документацією та звітність

Трансферний гід(стажування за контрактом)

з 04.2018 по 10.2018 (6 місяців)
Calypso Tour, Antalya, Turkey (Туризм)

•Знання готельної бази в Анталійському регіоні
•Зустріч гостей в аеропорту/готелі, трансфер
•Вирішувати питання та проблеми, які виникають під час трансферу
•Контроль роботи водія

Освіта

Чернівецький Національний Університет

Географічний факультет, міжнародний туризм, Чернівці
Незакінчена вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови «Профі Центр» школа Callan Method

2 роки

ATASEM курси турецької мови

12 місяців

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Інноваційна та мотивована в галузі електронної комерції з міцним досвідом управління продажами та роботи з клієнтами в соціальних мережах.