Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6164732/

Досвід роботи

Маркетолог - аналітик

з 11.2023 по нині (2 роки 3 місяці)
Socium Developer, Івано-Франківськ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов'язки:
Аналіз лідогенерації
Ведення чек - листів по періодах
Прослуховування дзвінків на дотримання стандартів комунікацій
Аналіз шляху клієнта
Пошук причин відтоку клієнтів
Розробка рекомендацій для покращення ефективності продажів
Формування стандартів відслідковування ключових метрик
Аналіз комунікацій з клієнтом через месенджери
Виявлення незадіяних резервів компанії
Аналіз точок контакту з клієнтами
Координація напрямку лідогенерації
Формування звітів для комерційної служби
Валідація даних для звітності
Внесення інформації в базу даних
Аналіз конкурентів
Виявлення та виправлення проблемних зон інструментів лідогенерації
Пошук аномальних та несистемних даних
Використання ШІ інструментів для оптимізації робочих процесів
Аналіз рекламних кампаній в facebook/instagram
Надання рекомендацій на основі висновків

Досягнення:
Оптимізація маркетингових витрат
Збільшення продажів за рахунок індивідуальних маркетингових ініціатив
Розробка інструментів для збору даних
Створення каталогу лідів
Збільшення якості каналів лідогенерації
Введення нових метрик для відслідковування ключових показників

Менеджер зі збуту

з 08.2022 по 11.2023 (1 рік 4 місяці)
Завод Будсервіс, Івано-Франківськ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Робота з існуючими клієнтами за закріпленими регіонами
Пошук нових клієнтів
Консультація клієнтів
Контроль дебіторської заборгованості
Вирішення проблемних питань
Оформлення замовлень
Виписка документів
Робота з рекламаціями
Взаємодія з іншими структурними підрозділами для забезпечення якісного сервісу та ефективного функціонування підприємства

Менеджер з продажу/торговий агент

з 06.2022 по 08.2022 (3 місяці)
Кьюб Онлайн Україна, Івано-Франківськ (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук клієнтів на ввіреній території
Консультація та презентація послуг компанії
Укладання договорів
Робота з запереченнями
Відвідування точок відповідно до маршруту

Менеджер з продажу та постачання

з 03.2017 по 04.2022 (5 років 2 місяці)
ТОВ «Торговельний будинок «Славія», Маріуполь (Продаж металопрокату)

Обов'язки:
• Підготовка тендерної документації
• Участь у комерційних та державних тендерах
• Пошук нових закордонних постачальників продукції
• Аналіз закордонних постачальників на надійність
• Аналіз конкурентів та їх переваг
• Моніторинг внутрішніх постачальників
• Погодження тендерних умов для отримання переваги на торгах
• Розширення клієнтської бази
• Виявлення потреб клієнтів
• Узгодження технічної інформації
• Оптимізація інформаційної структури підприємства
• Робота із проблемними клієнтами
• Претензійна робота із клієнтами

Досягнення:
•Розширення клієнтської бази
•Збільшення прибутку підприємства
•Формування бази зарубіжних постачальників

Менеджер з продажів (віддалена робота в м. Маріуполь)

з 01.2016 по 02.2017 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Украгрегат", Київ (Продаж обладнання: електродвигуни, насоси, турбокомпресори)

Обов'язки:
• Підготовка тендерної документації
• Участь у комерційних та державних тендерах
• Погодження тендерних умов для переваги
• Робота з існуючими клієнтами та пошук нових
• Вирішення суперечок із клієнтами
• Виявлення потреб клієнтів
• Контроль постачання продукції
• Складання договорів

Менеджер з продажів

з 11.2013 по 12.2015 (2 роки 2 місяці)
ТОВ «Енергомашкомплект-Донбас», Донецьк (продаж обладнання: електродвигуни, насоси, турбокомпресори)

Обов'язки:
• Підготовка тендерної документації
• Участь у комерційних та державних тендерах
• Погодження тендерних умов для отримання переваги
• Робота з існуючими клієнтами та пошук нових
• Вирішення спірних ситуацій із клієнтами
• Контроль постачання продукції
• Складання договорів

Менеджер з продажів та постачання

з 08.2013 по 10.2013 (3 місяці)
ТОВ "Укрпромресурси", Макіївка (Продаж широкого ассортименту товарів)

Обов'язки:
• З'ясування потреб клієнтів
• Пошук товарів, що задовольняють вимогам клієнтів
• Укладання договорів
• Контроль угод

Аналитік та маркетолог за сумісництвом

з 02.2012 по 07.2013 (1 рік 6 місяців)
ТОВ «Венчурна компанія «Інтел Менеджмент», Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
• Розробка бізнес-планів (під ключ)
• Аналіз ринків
• Робота з базами даних
• Просування продукції та розробок компанії
• Аналіз постачальників
• Аналіз конкурентів
• Пошук необхідної інформації для аналізу

Освіта

Донецький державний університет управління

Право, Донецьк
Незакінчена вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Донецький національний університет

Межнародна економіка, Донецьк
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

IPS «Мистецтво комунікацій» (онлайн-тренінг)

2018, 1 месяц

IPS «Продажі» (онлайн-тренінг)

2017, 1 месяц

Знання і навички

• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• Google
• Google Ads
• Ведення документації
• Первинна документація
• MS Excel
• Аналітичне мислення
• Користувач ChatGPT
• Здатність до навчання
• Ініціативність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Самоорганізованість
Уважність до деталей
Допитливість
Раціональність
Високий рівень відповідальності
Водійське посвідчення категорії «В» (з 2007 року)
Вміння працювати з великими обсягами даних
Здатність до швидкого навчання
Навичкі роботи Google Sheets (функції Excel, Regextract) та MS Excel (зведені таблиці, функції SUMIF(S), VLOOKUP,IF)
Досвід з організації відкриття та функцыонування магазину одягу
Власне авто відсутнє