Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з комунікацій

з 02.2025 по нині (1 рік 2 місяці)

Обов’язки:

- Координація внутрішньої та зовнішньої комунікації компанії.
- Забезпечення адміністративної підтримки команди та керівництва.
- Контроль документообігу, ведення внутрішньої документації та листування.
- Підготовка ділових листів, повідомлень, презентацій та інших комунікаційних матеріалів.
- Взаємодія з клієнтами, партнерами та іншими зовнішніми контактами.
- Організація зустрічей, переговорів, дзвінків та корпоративних заходів.
- Контроль своєчасного виконання адміністративних і комунікаційних задач.
- Підтримка корпоративних стандартів комунікації та ділового етикету.
- Координація інформаційних потоків між відділами та співробітниками.
- Участь у підготовці внутрішніх оголошень, новин, інформаційних повідомлень.
- Ведення календаря подій, контроль дедлайнів та організаційних процесів.
- Виконання інших адміністративних та комунікаційних завдань відповідно до потреб компанії.

Адміністратор

з 07.2023 по 12.2024 (1 рік 6 місяців)
Natalie Beauty Expert, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Зустріч пацієнтів та реєстрація їх при візиті до клініки.
• Координація розкладу лікарів та прийомів, управління записами пацієнтів.
• Ведення медичної документації, обробка медичних записів та звітів.
• Надання інформації пацієнтам про послуги клініки, умови лікування та
процедури.
• Забезпечення конфіденційності пацієнтської інформації.

Помічник керівника

з 12.2022 по 05.2023 (6 місяців)
IT-компанія, Харків (IT)

- Забезпечувала адміністративну підтримку для керівництва.
- збирала, аналізувала дані для ухвалення кращих рішень.
- забезпечувала документальний та інформаційний супровід діяльності CEO.
- координувала зовнішні та внутрішні заходи за участю керівника.
- займалася організацією поїздок та проживання у відрядженнях чи особистих поїздках.
- інші адміністративні обов'язки та виконання особистих доручень.

Housekeeping manager

з 07.2022 по 09.2022 (3 місяці)
The Scholar, Edinburgh (Готельно-ресторанний бізнес)

1) прибирання номерного фонду відповідно до стандартів компанії;
2) зміна постільної білизни та рушників;
3) зміна та поповнення предметів гігієни;
4) дбайливе ставлення до майна та ввічливе спілкування з клієнтами;
5) організація та усунення дрібних побутових питань.

Помічник керівника

з 09.2020 по 03.2022 (1 рік 7 місяців)
Глобал Стіл Інжинірінг, Харків (Металургійна промисловість, металообробка)

- збір, аналіз та надання даних для прийняття кращих рішень;
- підтримка та покращення внутрішніх процесів компанії;
- координація зовнішніх та внутрішніх заходів за участю керівника.
- виконання особистих доручень;
- робота з Google Docs;
- Підготовка та переклад листів;
- Пошук співробітників на work.ua тощо;
- Бронювання авіаквитків та готелів для відряджень співробітників, робота зі звітами по відрядженням;
- робота з документами (акти, договори, інвойси);
- підтримка життєдіяльності офісу (замовлення води, чай, кава, інше);
- організація закупівлі канцтоварів;
- ведення бази матеріальних цінностей компанії (комп'ютери, меблі тощо);
- Відправлення комерційних та технічних пропозицій замовникам.
- Організація корпоративів, та будь-яких заходів.

Супервайзер

з 05.2015 по 03.2020 (4 роки 11 місяців)
Anex Tour, Нячанг (Туризм)

Працювала і жила у В'єтнамі 4 роки, здобула багато навичок роботи в команді, налагодження контакту з людьми. З позиції шоп контроль підвищився на посаду супервайзер. Здобула навички планування, організації та управління командою.
Основні обов'язки були:
1) планування роботи гідів (планування їх: робочого графіка, вихідних)
2) контролювала транспортний відділ
3) взаємоспівробітництво з партнерами (магазинами)
4) запровадження звітності (кожен день, період, місячний)
5) досягнення поставленого таргету з продажу.

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова

Менеджмент, Харків
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Спеціальність - менеджмент готельного, курортного та туристичного сервісу

Додаткова освіта та сертифікати

Source iT (HR, Рекрутинг)

1,5 місяця 2020

Администратор широкого профиля

1,5 місяця 2020

Hillel IT School, SMM

2021, 3 місяця. https://certificate.ithillel.ua/view/29374035

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Email
• Windows
• Internet Explorer
• Работа с оргтехникой
• Adobe Photoshop
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Outlook Express
• Работа с факсом
• Графические редакторы
• Водительские права кат. B
• Мини-АТС
• WordPad
• MS Paint
• Canva
• Adobe Lightroom
• Операционные системы
• Обработка фото
• Snapseed
• Express
• SUPA

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

Я відповідальна, комунікабельна та ініціативна особа, яка завжди прагне до розвитку та самовдосконалення. Відзначаюсь позитивним настроєм та вмінням працювати в команді, легко знаходжу спільну мову з колегами та клієнтами. Маю бажання постійно вчитися та вдосконалювати свої професійні навички, щоб приносити максимальну користь компанії.