Анна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з персоналу, Керуючий роздрібною мережею, Стиліст, Тренер персонала, Менеджер з продажу, Менеджер з розвитку
Вид зайнятості: повна
Зарплата: 30 000 грн/міс
Вік: 33 роки
Місто: Київ
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з персоналу, Керуючий роздрібною мережею, Стиліст, Тренер персонала, Менеджер з продажу, Менеджер з розвитку
Вид зайнятості:
повна
Зарплата:
30 000 грн/міс
Вік:
33 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 04.2024 по 12.2025 (1 рік 9 місяців)
Lova Lova, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Професійне консультування клієнтів щодо доглядової та декоративної косметики, підбір продуктів під тип шкіри та запит клієнта.
Глибоке вивчення асортименту, складів, активних компонентів і новинок брендів.
Навчання та адаптація нових співробітників: стандарти обслуговування, знання продукту, техніки продажів.
Контроль викладки товару, підтримка візуального мерчендайзингу.
Робота з касою, прийом товару, інвентаризація.

Продавець-консультант

з 09.2021 по 08.2023 (2 роки)
Архітектор краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Досвід роботи в магазині професійної косметики для волосся. Пройшла багато профільних навчань від брендів та технологів. Експерт у підборі догляду, фарбування та стайлінгу відповідно до типу волосся та потреб клієнта. Вмію працювати з запереченнями, виконувати плани продажів, формувати базу постійних клієнтів і забезпечувати високий рівень сервісу

Продавець-консультант, адміністратор магазинів в Києві

з 07.2020 по 10.2021 (1 рік 4 місяці)
Euro-beauty, Київ (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи в роздрібних продажах косметики: карʼєрний ріст від консультанта до адміністратора мережі. Експерт у підборі декоративної та доглядової косметики, активних продажах і роботі з постійними клієнтами. Вмію виконувати фінансові плани, керувати командою, контролювати касу та забезпечувати високий рівень сервісу

Офіс-менеджер

з 09.2019 по 04.2020 (8 місяців)
Логоформ, Кременчук (Автобізнес та автосервіс)

Організація роботи офісу • Документообіг • Прийом дзвінків та листування • Робота з Excel / Google Docs • Ведення баз даних / CRM • Контроль каси та звітність • Координація персоналу • Ділова комунікація • Багатозадачність

Менеджер по туризму

з 09.2016 по 07.2019 (2 роки 11 місяців)
Zefir, Кременчук (Туризм)

Активні продажі послуг
Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення
Повний цикл угоди: консультація → комерційна пропозиція → оплата → супровід
Виконання та перевиконання планів продажів
Ведення клієнтської бази (CRM)
Робота з повторними продажами та рекомендаціями
Переговори, робота із запереченнями
Контроль каси та фінансової дисципліни

Вихователь

з 11.2012 по 08.2016 (3 роки 10 місяців)
Днз 59, Кременчук (Освіта, наука)

Використання ігрових та інтерактивних методик навчання
Індивідуальний підхід до кожної дитини
Робота з дітьми різного темпераменту та рівня розвитку
Розвиток soft skills у дітей через гру
Формування соціальних навичок у дітей

Освіта

Університет імені Альфреда Нобеля

Фінанси та кредит, Кременчук
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

ПНПУ імені В. Г. Короленка

Культоролог, Полтава
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Педагогічне училище Макаренко

Вчитель початкових класів, Кременчук
Середня спеціальна, з 2007 по 2011 (4 роки)

Знання і навички

  • Пользователь ПК
  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Пользователь Internet
  • Instagram
  • Facebook
  • Контент-менеджмент
  • Стресостійкість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Активний продаж
  • Робота із запереченнями
  • Прямий продаж
  • Ведення CRM
  • Чесність
  • Дисциплінованість
  • Користувач 1С

Знання мов

Англійська — середній

Інші резюме цього кандидата

Кандидати за містами