Христина

Customer support representative

Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 25 років
Місто проживання: Львів
Готовий працювати: Дистанційно, Львів
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
25 років
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Researcher

з 06.2022 по 11.2023 (1 рік 6 місяців)
Staffing Partner, Львів (Пошук персоналу, HR)

-Sourcing and contacting candidates for all levels of technical vacancies
Using internal database, LinkedIn and basic boolean search for other places
-Working closely with Recruitment Lead
-Planning search strategy and providing a constant pipeline of submitted
candidates
-Reaching KPI according to KPI policy
- Keep track of ATS filling quality
-Providing instant and sufficient feedback to candidates at all stages of the process
- Cooperation with team members, Recruitment Leads and Hiring
Managers
-Preparing candidates’ CVs for interviews with clients, ensuring they are
well-presented and tailored to the job requirements.

Customer Support Representative

з 02.2021 по 02.2022 (1 рік)
Livingston Research, Львів (IT)

-delivered timely and empathetic support to customers, maintaining high satisfaction and trust
-resolved order-related and post-purchase issues efficiently, reducing repeat queries
- guidance on order placing and post-purchase requests
-identified and reported bugs to technical teams, contributing to product improvements
-collaborated with cross-functional teams to resolve complex user issues quickly
-participated in testing of new company products, helping identify issues pre-launch

Освіта

Національний університет "Львівська політехніка"

Міжнародні відносини, Львів
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Artichoke (Art&Fashion School) - Курси академічного малюнку.

2019, 3 місяці

Знання і навички

  • Стресостійкість
  • Boolean search
  • X-Ray Search
  • CleverStaff
  • Пошук кандидатів на LinkedIn
  • Resume screening
  • IT recruiting
  • Recruitment
  • IT-рекрутинг
  • IT
  • Communicability

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Інші резюме цього кандидата

Кандидати за містами