Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6385083/

Досвід роботи

Юрист

з 08.2022 по 01.2023 (6 місяців)
Добробут Золотіщини, Черкаси (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Документування воєнних злочинів в Україні серед національних меншин

Консультант

з 08.2021 по 08.2022 (1 рік)
ДАТАГРУП, Черкассы (Фінанси, банки, страхування)

консультація клієнтів Ощадбанк

Супервайзер

з 08.2019 по 08.2020 (1 рік)
Creditexpress Україна, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

У моїй команді було 20 операторів.
- Контроль показників ефективності роботи операторів;
- Організація і оптимізація робочого процесу операторів;
- Навчання і мотивація підлеглих;
- Прослуховування дзвінків і виправлення помилок операторів;
- Складання звітностей по ефективності роботи команди;

Освіта

Національна академія внутрішніх справ

Правоохоронна діяльність, Київ
Вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ВСП "Шевченківський фаховий коледж Уманського НУС", напрям підготовки агроінженерія, кваліфікація технік механік.

2009, 4 роки

Знання і навички

• MS Excel
• MS Office
• MS PowerPoint
• CRM
• Windows
• Adobe
• Adobe Acrobat Reader
• Робота в стресових ситуаціях, під тиском
• Здібності до міжособистісного ділового спілкування
• Знання українського законодавства і роботи правовими документами
• Планування роботи і організації процесу праці

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю велике бажання знайти перспективну та цікаву роботу в хорошому колективі.