Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6403041/

Досвід роботи

Управляючий салоном краси

з 01.2022 по 04.2022 (4 місяці)
Cute&Cava, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Керуюча

з 11.2021 по 03.2022 (5 місяців)
Вареничная Катюша, ресторан, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Керуючий проєкту

з 12.2017 по 12.2024 (7 років)
Бьюті-коворкінг «YOURSPACE”, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Створення стандартів роботи персоналу для стартапа -.перший в Україні бьюті-коворкіг! Робота над франшизою. Підтримка роботи салону, його стабільність та ефективність. Контроль якості процесів, введення звітності та документації, вирішені поточні питання з клієнтами та персоналом. Участь у створенні стратегії розвитку бізнесу. Підтримка всіх процесів у бьюті-коворкінгу. Підбір співробітників, залучення клієнтів, утримання клієнтів, облік товарів та фінансів, контроль якості послуг, що надаються.

Проєктний менеджер

з 05.2017 по 01.2018 (9 місяців)
gBar&OML, Киев (Краса, фітнес, спорт)

Запуск нових проектів та салонів. Підбір персоналу Старший менеджер в новому проекті Pop App від OML.

Адміністратор салону краси

з 07.2016 по 05.2017 (11 місяців)
gBar, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Запис та розрахунок клієнтів. Своєчасні нагадування про запис. Зустріч відвідувачів та спілкування з ними.Консультування та продаж всіх послуг і товарів. Ведення бази даних клієнтів. Облік фінансів та робота з касою. Контроль співробітників: виконання ними своїх обов'язків, дотримання трудової дисципліни та правил безпеки. Забезпечення (включаючи облік складських залишків) салону всім необхідним.

Менеджер по закупкам

з 02.2016 по 05.2016 (4 місяці)
Аквамаркет, Киев (Роздрібна торгівля)

Ведення переговорів з постачальниками.Вибір кращих постачальників та цінових пропозицій.Контроль наявності товару на складі та своєчасне поповнення запасів.Контроль руху вантажів та термінів відвантаження товару.

Офіціант

з 05.2012 по 09.2012 (5 місяців)
караоке клуб "Sinatra", Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийняття замовлень від гостей. Розрахунок за послуги. Прибирання столів після відходу відвідувачів. Сервірування столів до приходу нових відвідувачів.

Освіта

НПУ ум.Драгоманова

Політологія, Київ
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Закінчила педагогічний університет за спеціальністю "Політологія", магістр політології. Є досвід роботи у виборчих комісіях. Проходила практику в Адміністрації Президента України у відділі "Звернення громадян України до Президента"

Додаткова освіта та сертифікати

UI/UX designer

2023, 6 місяців

Знання і навички

• Стресостійкість
• Розробка дизайну етикеток
• Діловий етикет
• Знання стандартів обслуговування
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення клієнтської бази
• Ведення переговорів
• Ввічливість
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Проведення тренінгів
• Організація роботи персоналу
• Організація заходів
• Організаторські здібності
• Поліграфічний дизайн
• Розробка дизайну візиток
• UX-дизайн
• UI-дизайн
• Франчайзинг
• Figma
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Windows
• Internet Explorer
• Email
• MS Access
• Opera
• Google Chrome
• Графические редакторы
• MacOS
• Веб-браузеры
• MS Office Picture Manager
• Користувач 1С
• Управління готельно-ресторанним бізнесом
• Ініціативність
• Управлінські навички
• Здатність до навчання
• Критичне мислення
• Управління командою

Знання мов

Англійська — середній