Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6425644/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2020 по 05.2025 (4 роки 9 місяців)
Квартал -А, Львів (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Стабільне виконання та перевиконання планів продажів упродовж усього періоду роботи.
- Забезпечення повного супроводу клієнта — від виявлення потреб і презентації рішень до закриття угоди та післяпродажної підтримки.
- Ведення бази клієнтів у CRM-системі, контроль етапів угоди, формування аналітики.
- Закриття угод різних цінових категорій — від стандартних до індивідуальних комплексних проєктів.
- Ведення переговорів і координація з клієнтами, дизайнерами, постачальниками.
- Контроль логістичних процесів: відвантаження продукції на склад і доставка до кінцевого клієнта.
- Підготовка презентаційних матеріалів, розробка комерційних пропозицій, участь у створенні каталогів продукції.
- Формування та регулярне оновлення прайс-листів для різних категорій продукції відповідно до змін асортименту та валютних коливань.
-Контроль доходів і витрат на кожному етапі проєкту.
- Взаємодія з постачальниками для узгодження виставкових матеріалів, цінових пропозицій та спеціальних знижок.
- Формування та підтримка актуальності шаблонів бланків замовлень і договорів.
- Допомога та підтримка колег у роботі із CRM-системою та іншими інструментами.
-Робота з рекламаціями та вирішення спірних питань з клієнтами для збереження довгострокових відносин.

Освіта

Національний лісотехнічний університет

Інститут екологічної економіки і менеджменту/ Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Львів
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

З 2016 по 2020 р. здобула ступінь Бакалавра із спеціальності Менеджмент зовнішньо-економічної діяльності
З 2020-2021 р. здобула ступінь Магістра із спеціальності Менеджмент зовнішньо-економічної діяльності

Додаткова освіта та сертифікати

Курс англійської мови, школа Language step

2018-2019, 8 місяців

Спец курс "Основи підприємницької діяльності"

2014-2016

Ukrainian national forestry university/ Baltic University Programme

2018, 4 місяці

Diploma of Project Management

23/03/2023

Знання і навички

• MS Excel
• MS Office
• MS Word
• Користувач Internet
• Користувач ПК
• MS PowerPoint
• 1С
• Робота з оргтехнікою
• Робота з принтером
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Ведення документації
• Знання технік продажу
• Продуктивність
• Уміння аналізувати
• Планування
• Ведення клієнтської бази
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

- Готовність до навчання та професійного розвитку.
- Відповідальність та націленість на результат.
- Стресостійкість та багатозадачність.
- Вміння працювати в команді.
- Готовність до відряджень.
- Вміння швидко адаптуватись до змін.
- Пунктуальність.
- Позитивне ставлення до роботи та колег, дружнє та відповідальне ставлення до клієнтів.
- Посвідчення водія категорії В