Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6530515/

Досвід роботи

Керівник юридичного відділу, маркетингу та відділу клієнт-менеджерів

з 03.2022 по нині (3 роки 11 місяців)
Юридична компанія, Київ (Юриспруденція)

Управління проєктами та кросфункціональними командами.
Організаційне та стратегічне планування.
Самостійне прийняття управлінських рішень та відповідальність за результат.
Побудова, розвиток і масштабування відділів (найм, навчання, мотивація, грейди).
Побудова систем KPI та OKR.
Розвиток, мотивація та навчання персоналу
Контроль якості послуг і стандартів роботи команди.
Продажі та клієнтський розвиток. Повний цикл активних продажів.
Продажі з тривалими циклами угод.
Управління ключовими клієнтами.
Утримання клієнтів, управління очікуваннями та причинами відтоку.
Допродаж і перехресний продаж юридичних та консалтингових послуг.
Розробка та презентація ціннісних пропозицій.
Маркетинг, бренд і контент (B2B).
Розробка контент-стратегій та позиціонування бренду і продукту.
Формування УТП (USP), Customer Journey Map (CJM).
Аналіз цільової аудиторії та болей клієнтів.
SEO-копірайтинг (Google, SERP), підбір ключових слів.
PR-матеріали та експертні статті.
Контент-аудит, аналіз конкурентів та конверсій.
Використання AI-інструментів для контенту та аналітики.
Управління репутаційними, комерційними та юридичними ризиками.
Вирішення складних і конфліктних ситуацій.
Дотримання національних та міжнародних нормативних вимог.
Високі етичні стандарти та забезпечення конфіденційності.
Взаємодія з державними органами та регуляторами.
Процедури ліцензування та отримання дозволів.
Переклад складних юридичних питань на зрозумілу, бізнес-орієнтовану мову.
Керувала юридичними практиками: податкове право, військове право, корпоративне право, трудове право, міграційне право, міжнародне право, ліцензування.

Головний спеціаліст

з 07.2012 по нині (13 років 7 місяців)
Державна міграційна служба України, Нова Каховка (Державні організації)

Міграційне та адміністративне право.
Оформлення документів з питань громадянства України: набуття, втрата, вихід з громадянства, перевірка належності до громадянства, імміграція, посвідки на постійне та тимчасове проживання, виїзд на ПМП.
Адміністративна та судова практика.
Підготовка та подання позовних заяв щодо встановлення фактів, що мають юридичне значення, зокрема:
постійного проживання на території України до 1991 року
встановлення факту родинних відносин
Аналіз діяльності структурного підрозділу, виконання обов’язків керівника. Організація діловодства. Підготовка аналітичних довідок, звітів та службових документів.
Робота зі зверненнями громадян та запитами на публічну інформацію
Значний досвід публічних виступів
Підготовка експертних статей та аналітичних матеріалів

Завідувач сектору персоналу, головний спеціаліст

з 12.2004 по 07.2012 (7 років 8 місяців)
Державна податкова служба України, Нова Каховка (Державні організації)

Робота з персоналом (розробка мотивації, карти посади, пошук кандидатів, співбесіди, проведення конкурсу, призначення/переведення/звільнення з посади, резерв, оцінювання результатів діяльності, навчання персоналу, ведення особових справ, звітність, ведення обліку військовозобов‘язаних, бронювання).
Повний цикл від найму до звільнення.

Викладач права

з 09.2004 по 12.2004 (4 місяці)
Новокаховський електромеханічний коледж, Новая Каховка (Освіта, наука)

конституційне, кримінальне, трудове, цивільне право

Слідчий

з 06.1999 по 12.2004 (5 років 7 місяців)
МВС України, Новая Каховка (Державні організації)

розслідування кримінальних справ, звітність, виконання обов'язків керівнка.

Освіта

Межрегиональная Академия управления персоналом, м.Київ

Правознавство, Киев
Вища, з 1999 по 2003 (4 роки)

Новокаховский агротехнический колледж

Право, юрист, Новая Каховка
Середня спеціальна, з 1996 по 1999 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Online Low School, "ІТ-право.Поглиблений рівень"

2022, 2 місяці

Лідерство в команді. Становлення лідера

2025, 3 тижні

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• ЄДРСР
• Документообіг
• СЕД
• Asana
• Нормативна документація
• Навички делегування робити та взаємодії (командна робота)
• Цілеспрямованість та наполегливість, організаційнійні навички
• Взаємодія з органами державної влади
• Написання статей, презентацій, пуюлічних виступів
• Комунікабельність
• Знання законодавства України
• Знання держ. реєстрів
• Уважність
• Управління проєктами
• Управління командою

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, постійно підвищую кваліфікацію, комунікабельна, стресостійка, вмію працювати в команді, організовувати роботу, визначати пріоритети, аналізувати, здатна брати на себе зобов’язання, чітко їх дотримуватись і виконувати, ефективно взаємодіяти – дослухатися, сприймати та викладати думку;
вмію публічно виступати перед аудиторією, переконувати інших за допомогою аргументів та комунікації, не конфліктна, адекватно сприймаю критику, дотримуюсь правил етичної поведінки, порядності.
Постійно підвищую професійні знання.
Сертифікат Національної комісії зі стандартів державної мови про рівень вільного володіння державною мовою другого ступеня.