Поліна
Direct-менеджер, відеомейкер, SMM-спеціаліст, адміністратор
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6649079/
Досвід роботи
Адміністратор ресторану
з 11.2024 по нині
(1 рік 4 місяці)
Ахілес і Черепаха, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Робота з програмою Poster, Check box, Loko.
Організація та повний контроль роботи ресторану протягом зміни.
Координація роботи персоналу (офіціанти, бармени, технічний персонал).
Складання графіків роботи та контроль трудової дисципліни
Вирішення конфліктних ситуацій з гостями та оперативне реагування на скарги.
Контроль касової дисципліни та ведення звітності. Відкриття зміни та закриття.
Проведення інструктажів та адаптація нових співробітників.
Взаємодія з постачальниками та контроль своєчасного забезпечення необхідними ресурсами.
Приймання та пакування для курьерів замовлень по доставці.
Відеомейкер
з 12.2023 по 12.2024
(1 рік)
Фріланс, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)
•Професійна відеозйомка та монтаж для брендів L’Oréal, Garnier.
•Створення контенту для зіркових стилістів та українських селебріті.
•Предметна відеозйомка, зокрема товарів для тварин з їхньою участю.
•Впевнене володіння ProMovie, CapCut.
•Вміння працювати з трендами, креативними сценаріями та візуальними ефектами.
Дірект менеджер
з 10.2022 по 11.2023
(1 рік 2 місяці)
Косметолог (особистий прийом/кабінет), Київ (Краса, фітнес, спорт)
•Ефективна комунікація з клієнтами через Instagram: консультування, ведення листування, супровід після процедур.
•Швидка обробка вхідних заявок (повідомлення, коментарі, запис клієнтів).
•Створення контенту для соцмереж (зйомка, монтаж відео, оформлення сторіс, відгуків).
•Запуск і підтримка лояльності клієнтів (розсилки, нагадування про записи, комунікація у Діректі).
•Контроль роботи адміністратора клініки, закупівля витратних матеріалів.
Інженер 1 категорії відділу адміністрування орендних та комунальних договорів
з 02.2021 по 07.2022
(1 рік 6 місяців)
ДД АТ «Укрпошта», Славянск (Рабочие специальности, производство)
Робота з контрагентами (комунальними організаціями), укладання/переукладання договорів, укладання додаткових угод до договорів. Внесення змін у договори шляхом підписання протоколів розбіжностей. Ведення бази з договорами електронної та паперової. Робота в Exel, Word, Sap, ERP Enterprise. Оплата рахунків оренди приміщень.
Экономист отдела материало-технического обеспечения
з 07.2020 по 10.2020
(4 місяці)
ПАТ «Слов’янський Машинобудівний завод», Славянск (Машинобудування)
Ведення обліку за матеріалами. Складання та здавання звітів у терміни для бухгалтерії. Виписка накладних для комірників, забезпечення матеріалами для комірників, перевірка роботи комірників.
• Планування
Экономист
з 09.2018 по 06.2020
(1 рік 10 місяців)
Акціонерне товариство «Київпассервіс», Киев (Допоміжне обслуговування наземного транспорту)
Складання фінансового плану на рік, по кварталах. Підготовка та складання звітів у «Фонд Державного Майна України» за фінансовим планом. Складання місячних звітів у програмі MeDoc до «Державної служби статистики України». Ведення обліку по орендарям.
• Фінансова звітність
• Фінансовий аналіз
• Фінансовий контроль
• Планування
Освіта
Київський Національний Економічний університет
Бухгалтерського обліку і аудиту, Киев
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)
СТЛНАУ
Бухгалтерський облік і аудит, Славянск
Середня спеціальна, з 2015 по 2018 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Онлайн курс "Мобільний відеограф: зйомка, обробка, монтаж"
01.12.23
Знання і навички
- Комунікабельність
- Робота з клієнтами
- Ведення клієнтської бази
- Відеомонтаж
- Ведення соціальних мереж
- Ділове листування
- Відеозйомка
- Закупівля товарів
- Продаж непродовольчих товарів
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Дисциплінованість
- Старанність
- Адаптивність
- Уміння слухати
- Висока працездатність
- Ведення CRM
- Активність
- Прийом та обробка замовлень
Знання мов
Українська — вище середнього
Додаткова інформація
•Ведення соціальних мереж (Instagram, TikTok)
•Direct-менеджмент та комунікація з клієнтами
•Відеозйомка, відеомонтаж, контент-мейкінг
•Продажі та робота з клієнтською базою
•Копірайтинг, створення візуального та текстового контенту
•Вміння швидко навчатися та адаптуватися
•Робота в CRM, Excel, Word, ERP-системах
•Організація роботи команди, контроль адміністративних процесів
• Досвід роботи з преміум-брендами та експертами б’юті-індустрії