Яна
Адміністратор, помічник керівника
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6662434/
Досвід роботи
Фахівец з обслуговування масових роздрібних клієнтів
з 09.2019 по 02.2020
(6 місяців)
АТ «Сбербанк», Киев (Фінанси, банки, страхування)
Залучення клієнтів,відкриття рахунків,продаж та видача банківських продуктів,проведення всіх касових операцій,післяпродажне обслуговування,виконання всіх планових показників.
Помічник керівника з адміністративних питань Харківської області з альтернативних каналів продажу Центрально-Східного регіону
з 11.2014 по 05.2016
(1 рік 7 місяців)
ПАТ «Дельта банк», Харьков (Фінанси, банки, страхування)
Ведення усієї облікової документації ; пошук та залучення клієнтів; призначення зустрічей; ведення переговорів; проведення презентацій банківських продуктів; завершення угод та підписання договорів з клієнтами.
Провідний фахівець з альтернативних продажів сектору споживчого кредитування
з 06.2014 по 11.2014
(6 місяців)
ПАТ «Дельта Банк», Харьков (Фінанси, банки, страхування)
Залучення клієнтів; продаж банківських продуктів; продаж страхових продуктів; пробота з запереченнями; виконання планових показників.
Провідний фахівець з кредитування споживчого сектору кредитування
з 05.2013 по 06.2014
(1 рік 2 місяці)
ПАТ «Дельта Банк», Луганск (Фінанси, банки, страхування)
Залучення клієнтів; напрацювання своєї клієнтської бази; продаж та видача всіх банківських продуктів; післяпродажне обслуговування;виконання планових показників.
Кредитний інспектор
з 06.2011 по 05.2013
(2 роки)
ПАТ «Дельта Банк», Луганск (Фінанси, банки, страхування)
Залучення клієнтів; напрацювання своєї клієнтської бази; продаж та видача усіх банківських продуктів; післяпродажне обслуговування;виконання планових показників.
Освіта
Луганський Національний Университет ім.Тараса Шевченко
Історичний факультет, Луганск
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)
Одержала спеціальність Історія та правознавство
Додаткова освіта та сертифікати
Тренінги «Психологія роботи з клієнтами», «Презентаційні навички»
2013р.,місяць
Тренінги «Активні продажі», «Майстерність продажів»
2015 р.,місяць
Знання мов
Українська — вільно
Рекомендації
-
Ночовний Дмитро Олександровича
Регіональний керівник, ПАТ « Дельта Банк»
Контактні дані приховані -
Авдєєнко Ірина Миколаівна
Керівник відділення, АТ «Сбербанк»
Контактні дані приховані
Додаткова інформація
Під час роботи зарекомендовала себе як відповідальний співробітник. Успішно виконувала поставленні завдання. Маю досвід роботи у проведенні переговорів та презентацій, залученні клієнтів, командної праці. За час діяльності отримала перемогу у Всеукраїнському конкурсі за звання «Кращий кредитний менеджер»;отримала відзнаку «Рекордсмен року з видачі кредитних карт»
Маю комунікаційні та організаторські здібності,досвід роботи в
умовах багатозадачності.
Відкрита,комунікабельна та привітна.