Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/6695636
Менеджер интернет-магазина, по работе с клиентами, 15 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Менеджер по работе с клиентами (менеджер по продажам) — администратор
з 02.2021 по 03.2021
(1 місяць)
Школы по изучению иностранных языков, Одесса (Образование, наука)
1. Обработка входящих запросов и консультирование клиентов по вопросам образовательных услуг, предоставляемых школой, программы и стоимости обучения;
2. Пригласить и записать заинтересовавшихся клиентов на бесплатный пробный урок;
3. Регистрация, заключение договоров, прием и контроль оплаты;
4. Поддержка действующих клиентов, ведение клиентской базы в CRM-системе;
5. Формирование и запуск новых групп;
6. Переписка в онлайн-чатах (Viber, Telegram, Instagram, JivoSite);
7. Работа с приложением Slack, сервисом ZOOM, телефонией Binotel.
Ведущий специалист
з 07.2000 по 05.2014
(13 років 10 місяців)
ПАО "Марфин Банк", Одесса (Финансы, банки, страхование)
1. Осуществление контроля по импортным, экспортным и лизинговым операциям клиентов банка, а также по перечислению иностранной валюты третьим лицам;
2. Консультационные услуги, связанные с оформлением документов (контракт, акт выполненных работ, счет, ТД), необходимых для осуществления внешнеэкономической деятельности предприятия;
3. Консультирование клиентов по вопросам валютного законодательства Украины и нормативной базы НБУ;
4. Составление статистической отчетности, мониторинг операций клиентов;
5. Осуществление переписки с клиентами, коммерческими банками, таможенными и налоговыми органами.
Секретарь филиала
з 10.1997 по 07.2000
(2 роки 9 місяців)
АКБ "МТБ", Одесса (Финансы, банки, страхование)
Функциональные обязанности секретаря.
Секретарь руководителя
з 11.1995 по 09.1997
(1 рік 10 місяців)
Дирекция АК АПБ «Украина» в Одесской области, Одесса (Финансы, банки, страхование)
• Ведение делопроизводства (регистрация входящей и исходящей документации, осуществление контроля за сроками исполнения документов и их правильным оформлением);
• Прием поступающей на рассмотрение руководителя входящей корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов;
• Прием исходящих документов и личных заявлений на подпись руководителя;
• Прием телефонных звонков, поступающих руководителю, фиксирование и передача служебной информации руководителю, организация проведения телефонных переговоров руководителя;
• Прием посетителей, заказ пропусков;
• Организация командировок руководителя (сотрудников).
Освіта
Одесский Национальный Политехнический Университет
Факультет – «Менеджмент организации», специальность – менеджер-экономист, Одесса
Вища, з 1997 по 2002 (4 роки 5 місяців)
Одесский колледж стандартизации метрологии и сертификации
Факультет – «Электротеплотехнические измерения», специальность – техник-метролог, Одесса
Середня спеціальна, з 1991 по 1995 (3 роки 9 місяців)
Знання і навички
Додаткова інформація
Профессиональные навыки:
• Опыт работы с CRM-системой;
• Организация и планирование рабочего времени;
• Работа с VIP-клиентами;
• Обращение с оргтехникой;
• Языки: английский – базовый.
Личные качества:
• Умение легко находить общий язык с людьми;
• Добросовестное отношение к выполнению своих обязанностей;
• Инициативность;
• Самостоятельность;
• Аккуратность;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная речь, умение располагать к себе;
• Внимательность к деталям;
• Способность к обучению и восприятию новой информации;
• Стремление к развитию и профессиональному
росту.
Помимо указанной информации, есть опыт работы менеджером по работе с клиентами ─ администратором в школе по изучению иностранных языков.
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами інтернет-магазину, консультант з продажу
Дистанційно
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, продавець інтернет-магазину
Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, директор інтернет-магазину
Звягель, Дистанційно
Администратор интернет-магазина, менеджер по работе с клиентами
30000 грн, Київ, Дистанційно
Менеджер інтернет-магазину, спеціаліст по роботі з клієнтами
18000 грн, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор інтернет-магазину
15000 грн, Дистанційно