Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7057779/

Досвід роботи

Менеджер логіст

з 10.2024 по 05.2025 (8 місяців)
H2O, Ужгород (Транспорт, логістика)

•Комунікація з клієнтами: проведення консультацій, прийом запитів і бронювання трансферів.
•Організація логістичних процесів: побудова оптимальних маршрутів, планування графіку руху автомобілів і розподіл завдань між водіями.
•Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, обробка замовлень, контроль статусів перевезень, підтримка актуальної інформації.

Junior QA Engineer

з 04.2023 по 09.2024 (1 рік 6 місяців)
Devensis, Ужгород (IT)

•Виконання тестування програмного забезпечення для виявлення помилок, тестування різних типів програмного забезпечення.
•Розробка та впровадження тестових сценаріїв.
•Взаємодія з командою розробників для усунення проблем.
•Запис та документування дефектів, аналіз вимог до продукту

Продавець-консультант

з 01.2022 по 02.2023 (1 рік 2 місяці)
ЛеоКераміка, Ужгород (Роздрібна торгівля)

•Консультування покупців і оформлення продажів
•Підтримка акцій, ведення звітності, інвентаризації
•Навчання нових співробітників

Касир в пункті обміну валют

з 06.2021 по 12.2021 (7 місяців)
Без назви, Ужгород (Фінанси, банки, страхування)

•Проведення обміну валют за поточним курсом.
•Консультування клієнтів з питань обміну та вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер відділу меблів

з 07.2019 по 04.2021 (1 рік 10 місяців)
Бутор Плит, Ужгород (Роздрібна торгівля)

•Управління роботою з дилерами та кінцевими споживачами.
•Аналіз товарних запасів і поповнення складу, створення роздрібних накладних у 1С.
•Залучення нових партнерів, що збільшило обсяг продажів на 10%

Продавець-консультант

з 10.2016 по 07.2019 (2 роки 10 місяців)
Бутор Плит, Ужгород (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів, супровід замовлень на всіх етапах виробництва
•Робота з програмами Excel, 1С

Освіта

МЕГУ ім. академіка С. Дем‘янчкуа

Педагогічний, Початкове навчання і практична психологія, Рівне
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс “Практична психологія”Psy Brain School у співпраці з Університетом Григорія Сковороди в Переяславі

120 академічних годин

Знання і навички

• Google Sheets
• Управління персоналом
• Відповідальність
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Гуртовий продаж
• Продаж B2B

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Менеджер з продажу з понад 11-річним досвідом у роздрібній торгівлі, IT та фінансових послугах. Володію навичками розвитку продажів, управління клієнтськими відносинами та впровадження ефективних бізнес-рішень. Маю досвід роботи з різними системами управління продажами та тестуванням, зокрема QA. Шукаю можливість використати свої навички для підвищення результатів компанії

Не розглядаю пропозиції щодо роботи:

•Оператор чатів або кол-центрів
•Холодні дзвінки
•Касир у торговому залі
•Робота в мережевих магазинах