Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7119275/

Досвід роботи

Менеджер онлайн-магазину

з 09.2025 по 03.2026 (7 місяців)
Роздрібна інфраструктура, ТОВ, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота з інтернет-магазином (обробка та супровід замовлень)
•Робота в CRM-системі (внесення даних, ведення клієнтської бази)
•Прийом та обробка замовлень від клієнтів
•Створення товарно-транспортних накладних (ТТН)
•Пошук постачальників та взаємодія з ними
•Ведення переговорів та узгодження умов співпраці
•Комунікація з клієнтами та партнерами

Керівник підприємства

з 06.2020 по нині (5 років 11 місяців)
Автошкола, Запоріжжя (Освіта, наука)

* Зустріч клієнтів, обробка вхідних дзвінків, електронної пошти та онлайн-запитів
•Організація роботи автошколи та координація щоденних операційних процесів
•Формування та контроль розкладу занять, оптимізація заповнюваності груп
•Консультування клієнтів щодо послуг, супровід та вирішення поточних питань
•Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, контроль записів, облік оплат
•Ведення документації, підготовка звітності, пролонгація договорів
•Реєстрація навчальних груп у базі НАІС
•Робота з касовим апаратом, контроль та облік фінансових операцій
•Взаємодія з викладачами та інструкторами, контроль їхнього графіка роботи
•Контроль дотримання законодавчих вимог у сфері освіти, транспорту та ПДР

Администратор

з 05.2019 по 05.2020 (1 рік)
Салон красоты, фитнес центр, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч, обслуговування та розрахунок клієнтів.
Запис, ведення соціальних мереж
Підтримувати порядок та чистоту в рецепції

Освіта

Запорізька політехніка

Транспортний факультет, Запоріжжя
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Word
• Excel
• PowerPoint
• РРО CheckBox
• FOP bookkeeping
• Paperless
• Робота з касовим апаратом
• Оформлення документації
• Знання офісних програм
• Адміністрування офісу
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Google Docs
• Ведення архіву документів
• Побудова графіків для персоналу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Швидко навчаюсь новим програмам та процесам , відповідально ставлюсь до роботи, уважна до деталей. Завжди намагаюсь розвиватись, висока комунікабельність та вміння працювати в команді.