Анна

Customer support representative

Розглядає посади: Customer support representative, Sales manager
Вид зайнятості: повна
Зарплата: 30 000 грн/міс
Вік: 30 років
Місто проживання: Чернівці
Готовий працювати: Дистанційно, Чернівці
Розглядає посади:
Customer support representative, Sales manager
Вид зайнятості:
повна
Зарплата:
30 000 грн/міс
Вік:
30 років
Місто проживання:
Чернівці
Готовий працювати:
Дистанційно, Чернівці

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Customer support representative

з 11.2021 по 11.2024 (3 роки)
Zone3000, IT company, Чернівці (IT)

Консультування та підтримка Англомовних користувачів з їх онлайн продуктами у вирішенні різних питань, пов'язаних з веб-сервісами, такими як хостинг, доменні імена, веб-сайти тощо.

Знання таких речей як:
- Доменні імена
- Хостинг
- SSL сертифікати
- Провайдер електронної пошти
- Створення сайтів (найчастіше працювала з WordPress: база даних, PHP файли, плагіни/теми, проблеми з сайтом)
- Поширені помилки хостингу/сайтів (всі типи помилок: 429, 502 і т.д.)

Consulting and supporting English-speaking users with their online products in solving various issues related to web services such as hosting, domain names, websites, etc.

Knowledge of such things as:
- Domain names
- Hosting
- SSL certificates
- Email provider
- Website building ( worked most often with WordPress: database, PHP files, plugins/themes, website issues)
- Common hosting/websites' errors (all types of errors: 429, 502, and so on)

Учитель английского

з 09.2019 по 10.2021 (2 роки 2 місяці)
Lingua Land, Сіверськодонецьк (Освіта, наука)

Освіта

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Міжнародних відносин, перекладач (англійська мова), Сіверськодонецьк
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

  • Робота із запереченнями
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Уважність
  • Неконфліктність
  • Самостійність
  • Доброзичливість
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Робота з клієнтами
  • Робота в команді
  • WordPress

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Українська — вільно

Інші резюме цього кандидата

Кандидати за містами