Як не пропускати повідомлення від роботодавців, якщо ви використовуєте Gmail

Резюме від 22 вересня 2021 PRO

Кірова Анна Олександрівна

Спеціаліст з обслуговування корпоративних клієнтів

Повна зайнятість.

Вік:
36 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся. Доступ до контактів — від 390 грн.


Досвід роботи

Спеціаліст з обслуговування корпоративних клієнтів

з 09.2017 по 06.2021 (3 роки 9 місяців)
АТ КБ ПриватБанк, Киев (Банки)

•Комунікація з клієнтами з питань збору документів для оформлення продуктів, допомога в заповненні документів
•Збір, сканування, первинна перевірка, кріплення пакету документів до ПК Банку, передача документи кредитної справи згідно процедури передачі документів в архів Банку
•Своєчасне відпрацювання події комунікаційного календарю в ПК “Менеджер контактів”
•Ідентифікація фізичних осіб (представників корпоративної компании) у ЕКБ, у разі необхідності
•Організація підписання договорів та фотофіксація підписання, додавання договорів після підписання у програмні комплекси Банку та передача їх згідно процедури передачі документів в архів Банку
•Подача заявок на відкриття рахунків корпоративних клієнтів та на актуалізацію даних юридичної справи, консультація по операціях з рахунком юридичної особи: формування ЕЦП, комісії, про статус платежу (уточнення реквізитів, статус платежу, заборгованості по РКО, що не списали автоматично і т.д.) та РКО
•Навчання клієнтів та подальше консультування по всіх діючих продуктах ПриватБанку, а також щодо роботи в Приват24 для бізнесу
•Збір довідок з інших банків (комунікація з клієнтом із збору справок, їх сканування та кріплення в ПК Банку)
•Замовлення готівки в касі для клієнта по зверненню клієнта
•Збір електронних адрес уповноважених довірених осіб клієнта
•Інформування про виявленні інциденти комплаєнс-ризику в порядку, встановленому в банку
•Під час ідентифікації та обслуговування клієнта в обов’язковому порядку вивчення/поглиблене вивчення клієнта на предмет пов’язаності з банком згідно з чинними законодавчими та нормативними документами, внутрішніми положеннями та програмами банку.

Помічник директора зі зв'язків з органами державної влади

з 06.2017 по 09.2017 (3 місяці)
АТ КБ ПриватБанк, Киев (Банки)

•організація зустрічей, оформлення перепусток до Міністерст
•складання графіку зустрічей, організація нарад
•оформлення відряджень
•листування з міжнародними конференціями для участі
•підготовка документів, обробка завдань, підписання документів,
відправка документів партнерам

Агент з приймання замовлень на квитки

з 09.2016 по 04.2017 (7 місяців)
ПрАТ «Обрій Інк», Киев (Туризм)

•організація групових перевезень на залізничному транспорті
•збір інформації та оформлення перевезевень
•внесення інформації до програми 1С
•комунікація з клієнтами

Продавець магазину «Бенеттон»

з 01.2011 по 09.2016 (5 років 8 місяців)
ТОВ «АРГО - торгівельна мережа», Киев (торгівля)

•консультація клієнтів
•ведення переобліків, ведення складу
•прийом та викладка товару

: Менеджер по збуту будматеріалів

з 09.2006 по 09.2008 (2 роки)
ТОВ «Українська торгово-будівельна компанія», Киев (Будівництво)

•пошук клієнтів, «холодні» дзвінки
•ведення бази клієнтів
•консультація клієнтів
•збут товару
•ведення супроводжувальної документації

Начальник відділу кадрів

з 01.2006 по 03.2006 (2 місяці)
ТОВ «Булат ТТ», Киев (Охорона)

•відбір персоналу, проведення співбесід
•ведення кадрових документів
•допомога головному бухгалтеру
•передача документації до державних органів

Менеджер з продажу послуг охорони

з 07.2005 по 01.2006 (6 місяців)
ТОВ «Еколан», Киев (Охорона)

•ведення документації, формування рахунків
•організація зустрічей з потенційними клієнтами
•відбір персоналу
•закупівля канцтоварів


Освіта

ДЕТУТ( Державний економіко-технологічний університет транспорту)

«Менеджмент організацій», Киев
Вища, з 2002 по 2008 (6 років)


Додаткова інформація

Період роботи: Вересень 2017 - Червень 2021
Посада: Спеціаліст з обслуговування корпоративних клієнтів
Назва організації: АТ КБ «ПриватБанк»
Посадові обов'язки:
•Комунікація з клієнтами з питань збору документів для оформлення продуктів, допомога в заповненні документів
•Збір, сканування, первинна перевірка, кріплення пакету документів до ПК Банку, передача документи кредитної справи згідно процедури передачі документів в архів Банку
•Своєчасне відпрацювання події комунікаційного календарю в ПК “Менеджер контактів”
•Ідентифікація фізичних осіб (представників корпоративної компании) у ЕКБ, у разі необхідності
•Організація підписання договорів та фотофіксація підписання, додавання договорів після підписання у програмні комплекси Банку та передача їх згідно процедури передачі документів в архів Банку
•Подача заявок на відкриття рахунків корпоративних клієнтів та на актуалізацію даних юридичної справи, консультація по операціях з рахунком юридичної особи: формування ЕЦП, комісії, про статус платежу (уточнення реквізитів, статус платежу, заборгованості по РКО, що не списали автоматично і т.д.) та РКО
•Навчання клієнтів та подальше консультування по всіх діючих продуктах ПриватБанку, а також щодо роботи в Приват24 для бізнесу
•Збір довідок з інших банків (комунікація з клієнтом із збору справок, їх сканування та кріплення в ПК Банку)
•Замовлення готівки в касі для клієнта по зверненню клієнта
•Збір електронних адрес уповноважених довірених осіб клієнта
•Інформування про виявленні інциденти комплаєнс-ризику в порядку, встановленому в банку
•Під час ідентифікації та обслуговування клієнта в обов’язковому порядку вивчення/поглиблене вивчення клієнта на предмет пов’язаності з банком згідно з чинними законодавчими та нормативними документами, внутрішніми положеннями та програмами банку.



Період роботи: Червень 2017 — Вересень 2017
Посада: Помічник директора зі зв'язків з органами державної влади
Назва організації: АТ КБ «ПриватБанк»
Посадові обов'язки:
•організація зустрічей, оформлення перепусток до Міністерст
•складання графіку зустрічей, організація нарад
•оформлення відряджень
•листування з міжнародними конференціями для участі
•підготовка документів, обробка завдань, підписання документів,
відправка документів партнерам


Період роботи: Вересень 2016 - Квітень 2017
Посада: Агент з приймання замовлень на квитки
Назва організації: ПрАТ «Обрій Інк»
Посадові обов'язки:
•організація групових перевезень на залізничному транспорті
•збір інформації та оформлення перевезевень
•внесення інформації до програми 1С
•комунікація з клієнтами
Період роботи: Січень 2011 - Вересень 2016
Посада: Продавець магазину «Бенеттон»
Назва організації: ТОВ «АРГО - торгівельна мережа»
Посадові обов'язки:
•консультація клієнтів
•ведення переобліків, ведення складу
•прийом та викладка товару

Період роботи: Вересень 2006 - Вересень 2008
Посада: Менеджер по збуту будматеріалів
Назва організації: ТОВ «Українська торгово-будівельна компанія»
Посадові обов'язки:
•пошук клієнтів, «холодні» дзвінки
•ведення бази клієнтів
•консультація клієнтів
•збут товару
•ведення супроводжувальної документації



Період роботи: Січень 2006 - Березень 2006
Посада: Начальник відділу кадрів
Назва організації: ТОВ «Булат ТТ»
Посадові обов'язки:
•відбір персоналу, проведення співбесід
•ведення кадрових документів
•допомога головному бухгалтеру
•передача документації до державних органів

Період роботи: Липень 2005 - Січень 2006
Посада: Менеджер з продажу послуг охорони
Назва організації: ТОВ «Еколан»
Посадові обов'язки:
•ведення документації, формування рахунків
•організація зустрічей з потенційними клієнтами
•відбір персоналу
•закупівля канцтоварів

Освіта
Навчальний заклад: ДЕТУТ ( Державний економіко-технологічний університет транспорту) Спеціальність: «Менеджмент організацій».
Кваліфікація: менеджер-економіст
Дата закінчення: Червень 2008 р.

Знання та навики:
Знання ПК на рівні просунутого користувача;
Програмні комплекси ПриватБанку (ПриватДок,, ПриватПерсонал, ЕСК, Путівник, Промінь і т.п.);
Інструменти Google (пошта, календар, диск і т.п.);
Володіння мовами:
Українська (вільне володіння); Російська (вільне володіння) Англійська (Intermediate).
Особисті якості:
комунікабельність, чесність, відповідальність, цілеспрямованість, ініціативність, здатність швидко навчатися.


Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Кандидати у категорії
Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: