Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7832072/

Досвід роботи

Менеджер з контролю якості

з 01.2024 по 01.2026 (2 роки)
Верба VV, Дистанційно (Будівельна промисловість, деревообробка)

- поточна перевірка роботи менеджерів в срм системі
- аналіз їх роботи та пошук шляхів удосконалення
- введення звітності роботи кожного менеджера
- проведення щонедільної зустрічі з менеджерами та розбір їх поточної роботи або проблемних ситуацій
- удосконалення системи звітності кожного менеджера
- розробка зручної моделі звітності

Керівник відділу продажу

з 05.2023 по 11.2023 (7 місяців)
Robeauty, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Контролювати роботу менеджерів
Вести контакт з партнерами по опту та дропу
Вирішувати технічні проблеми (наприклад заблокували месенжери,не працює срм система)
Написання скриптів для продажу продукції
Поліпшення продажів,аналізувати план продаж
Щоденні зустрічі з менеджерами для оцінки їх роботи та аналізу дзвінків
Вести звітність по продажам ,рахувати загальну статистику за тиждень
Рахувати собівартість компанії
Вирішувати проблемні питання з клієнтами або контролювати щоб менеджери швидко з цим розібралися
Прописувати навчання для менеджерів та проводити їх швидку адаптацію

Менеджер интернет-магазина

з 01.2023 по 06.2023 (6 місяців)
Робьюті, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних дзвінків
Обробка заявок з сайта з допродажем
Робота в срм системі
Створенння замовлень ,ттн
Переписка в месенжерах(інстаграм,вайбер,ватсап) з клієнтами
Оформлення оптових дропових замовлень
Досвід в дзвінках з метою допродажу(горячі дзвінки)
Оформлення замовлення для маркетплейсів(Make up,Fromo,Lantale)

Освіта

Одеський національний економічний університет

Факультет економіки та управління підприємством,спеціальність підприємництво ,торгівля та біржова діяльність, Одесса
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Національний університет Одеська політехніка,спеціальність психологія

2020-2025

Знання і навички

• Знання офісних програм
• Стресостійкість
• Наполегливість
• Пользователь ПК
• Знание и работа с KeepnCRM
• Робота із запереченнями
• amoCRM
• Висока працездатність
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Активний продаж

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Я дуже цілеспрямована і звикла досягати своїх цілей ,також даже амбітна та наполеглива ,вважаю себе стресостійкою ,вмію знаходити підхід до людей,швидко навчаюсь та сприймаю інформацію

Для звʼязку мій телеграм @sabinasidorina