Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7901649/

Досвід роботи

Customer support representative

з 01.2022 по 12.2023 (2 роки)
Lemon Casino, Дистанційно (IT)

Обробка запитів користувачів, Верифікація, нарахування бонусів, Виплати, Блокування акк, комунікація з іншими відділами AF...
напрямок Австралія, Канада, Нова Зеландія, Південна Африка, Польща та інші країни Європи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2022 по 12.2023 (2 роки)
Liki24PL, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обробка та підтримка запитів клієнтів

Customer support representative

з 01.2022 по 12.2025 (4 роки)
Olympia Casino, Дистанційно (IT)

Обробка запитів користувачів, Верифікація, нарахування бонусів, Виплати, Блокування акк, комунікація з іншими відділами AF...
напрямок Австралія, Канада, Нова Зеландія, Південна Африка, Польща та інші країни Європи

Customer support representative

з 01.2022 по 12.2025 (4 роки)
ParimatchWin Casino, Дистанційно (IT)

Обробка запитів користувачів, Верифікація, нарахування бонусів, Виплати, Блокування акк, комунікація з іншими відділами AF...
напрямок Австралія, Канада, Нова Зеландія, Південна Африка, Польща та інші країни Європи

Спеціаліст технічної підтримки

з 03.2020 по 01.2022 (1 рік 11 місяців)
WebHelp Львів - TPVision "Philips", Львів (IT)

Обробка та підтримка запитів користувачів Польщі

Знання і навички

• MS Office
• Користувач ПК
• Ведення онлайн-чатів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Jira
• Asana
• LiveChat
• HelpDesk
• Користувач ОС Windows
• Communicability
• TeamViewer
• TeamPlayer
• IGaming
• Online Gaming
• Casino
• Fundist
• UserResponse

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — середній