Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8039390/?puid=442637

Досвід роботи

Майстер заправки катриджів

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
ФОП Цапок, Рівне (IT)

Обов'язки:
1) Заправка, відновлення,ремонт катриджів( 725, 737, 703, HP 12 A, HP 85A, HP 78A, 728);
2) Аналіз і облік виконаних робіт;
3) Профілактика, діагностика катриджів на предмет своєчасного виявлення дефектів, поломок, зносу( усунення за необхідністю)

Фахівець техпідтримки

з 03.2024 по 07.2024 (5 місяців)
Eva-integrator, Дистанційно (IT)

1) Технічна та інформаційна підтримка, допомога першого рівня відповідно до інструкцій;
2) Прийом, реєстрація, кваліфікація звернень користувачів у менеджері задач;
3) Інсталяція програмного забезпечення й драйверів під різні ОС.

Операторо ЕОМ

з 03.2023 по 09.2023 (7 місяців)
НУВГП, Рівне (IT)

Досягнення:
1) Реалізація протоколу Radius сервера між Active Directory та мережевими пристроями Mikrotik;
2) Освоєння початкових і середніх налаштувань мережевих пристроїв Mikrotik;
3) Ознайомлення з програмою моніторингу Zzabix;
4) Ознайомлення з такими термінами як утилізація, інвентаризація, списання технічних предметів як ПК, мережеві пристрої тощо;
5) Невеличкий досвід по роботі з сайтами та соцмережами

Освіта

НУВГП

Комп'ютерна інженерія, Рівне
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

НВК школа ліцей 19

Рівне
Середня, з 2009 по 2020 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Комп'ютерна академія "ШАГ"

2018-2021,2.5 роки

Комп'ютерні курси

2014-2016, 2.5 роки

Учасник першого Чемпіонату України з технологічного спорту в дисципліні CTF — Кібербезпека

2025

Знання і навички

• Active Directory
• DHCP
• Налаштування DNS
• Цілеспрямованість
• VLAN
• IP (Internet Protocol)
• Налаштування Firewall
• Адміністрування Windows Server
• VMware
• MikroTik
• TCP/IP
• Zabbix
• Користувач Ubuntu
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий
• Французька — початковий

Додаткова інформація

Я — відповідальна та комунікабельна особа, завжди намагаюся забезпечити найвищий рівень обслуговування користувачів і вирішення їхніх проблем. У роботі я орієнтуюсь на швидке та ефективне знаходження рішень для будь-яких технічних запитів,та не завжди виходить через брак досвіду. Прагну не лише усунути проблему, але й зробити процес взаємодії з користувачем максимально комфортним та зрозумілим.
Вдосконалюю свої навички у сфері техпідтримки. Завжди готовий до вирішення складних задач, а також до навчання й адаптації до нових інструментів і систем.
Маю невеличкий досвід роботи в команді, активно долучаюсь до обміну досвідом, адже вважаю, що успіх техпідтримки залежить не лише від індивідуальних знань, а й від ефективної комунікації в колективі.
Вільний час зазвичай проводжу за комп'ютерними іграми,перегляду фільмів чи серіалів по тематиці "Star wars", "Fallout", "Stalker", "Dayz", що допомагає мені зберігати баланс і відновлювати сили для нових робочих досягнень.
Контакти:
telegram - @MelNykaTor86