Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8040736/

Досвід роботи

Помічник керівника, інспектор відділу кадрів

з 12.2023 по 09.2025 (1 рік 10 місяців)
Ліцей "Домінанта", Київ (Освіта, наука)

• Організація прийому відвідувачів та гостей (зустріч, чай/кава, координація зустрічей);
• Ведення кадрового обліку 300 працівників: оформлення прийому, переведення, звільнення, відпустки;
• Формування та ведення особових справ співробітників;
• Взаємодія з Пенсійним фондом України та іншими державними установами;
• Підготовка наказів, довідок, звітів з кадрових питань;
• Забезпечення ефективної комунікації між адміністрацією та працівниками ліцею;
• Вирішення спірних та конфліктних ситуацій у колективі.

Досягнення:
• Успішно налагодила систему кадрового обліку для великого штату;
• Підтримувала позитивний мікроклімат у колективі;
• Отримувала позитивні відгуки від керівництва та співробітників.

Головний спеціаліст

з 02.2004 по 12.2023 (19 років 11 місяців)
Управління соціального захисту населення, Київ (Державні організації)

Основні обов’язки та досягнення:
• Прийом, опрацювання та реєстрація електронних звернень громадян через систему е-послуг.
• Проведення верифікації даних, перевірка коректності поданих документів та інформації.
• Формування статистичних та аналітичних звітів для внутрішнього використання та вищих органів.
• Консультування громадян щодо соціальних послуг, пільг і порядку подання звернень.
• Досвід у професійному та ввічливому вирішенні конфліктних та спірних ситуацій із заявниками.
• Забезпечення своєчасної комунікації між підрозділами та заявниками.

Професійні компетенції:
• Відмінні комунікаційні навички.
• Висока стресостійкість і вміння працювати з великим потоком інформації.
• Уважність до деталей та відповідальність у роботі з документами.
• Вміння працювати з електронними системами та державними реєстрами.

Освіта

ВМУРОЛ Україна

Фінанси, Київ
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)

КТЕП

Бухгалтерський облік та аудит, Київ
Середня спеціальна, з 1996 по 1999 (3 роки)

Знання і навички

• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Досвід управління командою
• Досвід роботи асистентом менеджера
• Оперативність
• Привітність
• Адаптивність
• MS Excel
• MS Word
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення переговорів
• Неконфліктність
• Організованість
• Чесність
• Доброзичливість
• Уміння користуватись оргтехнікою

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий