Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8160805/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2025 по 08.2025 (3 місяці)
Меблі плюс, Звенигородка (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
1. Консультація клієнтів та продаж товарів
2. Організація доставок, зборок та координація з іншими магазинами
3. Вирішення спірних чи конфліктних ситуацій
4. Продаж товарів через спілкування в месенджерах - Viber, Telegram

Менеджер з продажу

з 01.2021 по 03.2022 (1 рік 3 місяці)
Million (казино), Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

1.Постійна взаємодія з клієнтами.
2.Допомога в виникаючих питаннях.
3.Продаж послуг та акцій компанії

Рієлтор

з 07.2020 по 01.2021 (7 місяців)
Blagovist, Киев (Нерухомість)

1.Підбір об'єктів для клієнтів
2.Показ та презентація об'єктів
3.Заключення угод

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2020 по 06.2020 (6 місяців)
Magnis Income Group, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

1.Пошук нових клієнтів.
2.Укладання довготривалих стосунків та заключенння угод
3. Проведення презентацій в офісі
4. Супровід клієнта з моменту знайомства до завершення роботи з компанією.

Оператор call-центра

з 10.2018 по 11.2019 (1 рік 2 місяці)
Key Traff, Київ (Краса, фітнес, спорт)

1. Здійснення дзвінків за залишеними заявками
2. Виявлення потреб, обробка заперечень та успішне здійснення продажу.

Освіта

Київський медичний коледж 3

Медична сестра, Киев
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius.Space - менеджер з продажу

1 місяць

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Стресостійкість

Знання мов

Українська — вільно

Рекомендації

Симушева Ольга

Симушева Ольга

Тім-лідер, Million

Додаткова інформація

Особисті якості:
1. Комунікабельність: Я вмію знаходити спільну мову навіть з тим, хто намагається уникнути будь-якого контакту. Моя суперсила — зробити так, щоб клієнт відчув себе як вдома, навіть якщо спочатку був налаштований тримати дистанцію.

2. Орієнтованість на результат: Моя зарплата напряму залежить від моїх успіхів. І будемо чесними, всі ми працюємо заради неї. Вакансія менеджера з продажу дозволяє не тільки добре заробляти, але й насолоджуватися процесом, що, погодьтеся, ідеальний варіант!

3. Переконливість: Я вмію так аргументувати свою позицію, що клієнт сам вірить, що йому це потрібно, навіть якщо прийшов купувати щось зовсім інше.

4. Емпатія: Я вмію слухати та розуміти клієнтів, навіть якщо вони кажуть: "Я просто дивлюся." Моя мета – знайти їм те, що змусить сказати: "О, це саме те, що я шукав!"

5. Саморозвиток: Я постійно вчуся новому, навіть якщо це означає переглянути мільйон відеоуроків. Швидкість навчання? Як у гепарда на стероїдах.

6. Наполегливість: Я не здаюся після першої відмови. Хоча тут є мінус: іноді я так захоплююся, що клієнти починають вірити, що я маю особистий інтерес у їхньому рішенні. Втім, це не так вже й погано, правда?


Професійні навички:

1. Робота з CRM-системами: Знаю, як заповнювати поля так, щоб навіть CRM була задоволена.

2. Знання технік продажів: Володію різними підходами: від SPIN-продажів до "чистого листа", від техніки "Бутерброд" до up-sell та cross-sell. Ну, якщо щось ще вигадали, я в курсі.

3. Робота з запереченнями: Вмію перетворювати будь-які заперечення на привід для діалогу. Адже що може бути цікавіше, ніж переконати когось у тому, що він помиляється?