Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8165442/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 09.2017 по 01.2025 (7 років 4 місяці)
Ultragroup, Levi's, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
•Організовував та контролював роботу команди, включаючи найм, навчання та розвиток співробітників.
•Планував запаси та асортимент, забезпечуючи оптимальну наявність товарів на складі.
•Проводив оцінювання ефективності роботи персоналу та розробляв системи мотивації для підвищення залученості співробітників.
•Забезпечував відповідність корпоративним стандартам у процесах продажу та обслуговування клієнтів.
•Співпрацював із постачальниками для забезпечення своєчасних та точних поставок товарів.
•Аналізував дані продажів і поведінку клієнтів для коригування стратегій підвищення доходів.
•Координував візуальний мерчандайзинг магазину відповідно до стандартів бренду.
•Розв'язував скарги та суперечки клієнтів, забезпечуючи високий рівень їхньої задоволеності.
•Планував та реалізовував сезонні акції та маркетингові заходи для залучення нових клієнтів.

Досягнення:
•Збільшив показники KPI магазину на 20% протягом першого року керівництва.
•Успішно впровадив систему моніторингу продажів, що підвищило ефективність і продуктивність команди.
•Організував і реалізував маркетингові кампанії, які значно розширили клієнтську базу.
•Постійно виконував 100% запланованих цілей і операційних завдань протягом усього періоду роботи.
•Підвищив рівень задоволеності клієнтів, отримавши численні позитивні відгуки.
•Розробив та впровадив нові методики, що сприяли покращенню ефективності команди та прибутковості магазину.

Продавець-стиліст.

з 05.2013 по 09.2017 (4 роки 4 місяці)
Ultragroup, Levi's, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
•Консультація клієнтів щодо асортименту та акцій магазину.
•Визначення потреб клієнтів та забезпечення обслуговування відповідно до встановлених правил і стандартів компанії.
•Прийом і викладка товару, забезпечення порядку у торговому залі.

Досягення:
•Став лідером продажів вже у перший місяць роботи.

Знання і навички

• Користувач 1С
• Лідерство
• R-Keeper
• Управління командою
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• MS Office
• Управління персоналом
• Активний продаж
• Розвиток продажу
• 1С:Підприємство
• Планування продажу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Російська — вільно

Додаткова інформація

•Управління командою та розвиток персоналу.
•Активні продажі та стратегічне планування.
•Впевнене володіння 1С:Підприємство та MS Office.
•Розвинуте аналітичне мислення та досвід ведення документації.
•Систематичне виконання 100% планів і завдань під час роботи в компанії.
•Досягнення високих показників KPI завдяки впровадженню ефективних методик.
•Швидка адаптація до нових умов роботи та налагодження продуктивної взаємодії з різними людьми.