Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8283433/?puid=6017

Досвід роботи

Менеджер сервісного центру

з 04.2024 по 09.2025 (1 рік 6 місяців)
УкБ, Лозова (Роздрібна торгівля)

Прийом дзвінків на гарячу лінію, порацювання та побудова способів надати клієнту допомогу із проблемою, котра сталась із придбаною річчу. Ведення обліку за товаром ,котрий прибув д осервісу ,його логістика із точок пошти, продзвон бази клієнтів на тему невикупу замовлення. Побудова внутрішньої роботи сенрвісних майстрів з точки зору пріоритетності того чи іншого ремонту.

Освіта

Харківський національний педагогічний університет

Мистецтво
Незакінчена вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Адаптивність

Знання мов

Українська — просунутий

Додаткова інформація

Володію непоганою дикйцією, можу з легкістю будувати діалог. Здатний працювати як із російськомовною аудитолрією так і з україномовною. Досить швидко навчаюсь. Є доствід ведення СРМ системи. На даному єтапі життя цікавить варіант праці з дому ( аутсорс). Зацікавленний здебільшого у зароблянні коштів. Не принципово ,щоб робота була подібною до минулої. Готовий дещо змінити вектор праці, головне, щоб заробітня плата була відповідною до обов’язків.