Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8311614/?puid=1692773

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 02.2024 по 12.2024 (10 місяців)
7 снів, Житомир (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
-Розробка індивідуальних комерційних пропозицій для клієнтів.
-Підбір меблів за запитом клієнта, враховуючи дизайн, бюджет та технічні параметри.
-Консультування клієнтів щодо вибору матеріалів, фурнітури та додаткових опцій.
-Оформлення замовлень, контроль виконання і термінів постачання.
-Робота з корпоративними клієнтами та ведення переговорів.
-Ведення звітності щодо продажів і виконання планів.
-Вирішення конфліктних ситуацій та рекламацій
-Введення інтернет магазину ( Створення ТТН, контроль отримання товару, робота з рекламаціями)
-Виконання доручень керівництва ( робота з постачальниками, контроль відправлення товару та його отримання)

Досягнення:

Залучення нових клієнтів через ефективну комунікацію та персоналізований підхід.

Збільшення середнього чеку за рахунок продажу додаткових послуг та аксесуарів.

Організація акцій та участь у маркетингових заходах для підвищення продажів.

Розширення клієнтської бази через рекомендації постійних покупців.

Оптимізація роботи з постачальниками для зменшення термінів постачання

SMM-менеджер

з 06.2023 по 02.2024 (8 місяців)
Frankof, Житомир (Дизайн)

Обов'язки:
- Створення та впровадження стратегій просування на платформах соціальних мереж.
- Створення інформаційно-рекламного контенту, адаптованого до специфіки ніши.
- Забезпечення активної взаємодії з аудиторією, відповіді на запитання та обговорення актуальних тем.
- Моніторинг і аналіз ефективності кампаній у соціальних мережах.

Досягнення:
- Популяризація бренду у м. Житомир.
- Збільшення кількості клієнтів через інстаграм, та як наслідок прибуток магазину.

Продавець-консультант

з 05.2021 по 06.2023 (2 роки 1 місяць)
Світ матраців, Житомир (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Професійне консультування і обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії
- Оформлення розрахунків з клієнтами, ведення касової документації
- Передпродажна підготовка (перевірка наявності і відповідності цінників на товар, наведення чистоти і порядку в торговому залі)
- Проведення інвентаризації товару

Досягнення:
- Збільшення плану продажів
- Робота з промоутерами

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2020 по 05.2021 (6 місяців)
Гіпермаркет вікон та дверей, Рівне (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Продажі металопластикових конструкцій та супутньої продукції
- Розрахунок вартості одиниці продукції
- Консультація клієнтів
- Підписання угод
- Ведення звітності

Досягнення:
- Робота з холодною базою клієнтів
- Збільшення кількості областей для подальшої співпраці
- Налагодження логістики

Графічний дизайнер

з 01.2015 по 05.2019 (4 роки 4 місяці)
DKS Копіцентр, Житомир (Створення поліграфічної продукції)

Обов'язки:
- Створення макетів поліграфічної продукції та їх редагування
- Консультація клієнтів
- Ведення робочого профілю
- Створення конкурсів, активна робота з блогерами, участь в гівах
- Творчий підхід до роботи

Досягнення:
- Стажування нового персоналу/допомога в підборі
- Збільшення клієнтської бази

Освіта

Житомирський державний університет ім. Івана Франка

Історичний факультет, вчитель історії, Житомир
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Продаж
• Знання офісних програм
• 1С:Торгівля і склад
• Adobe
• Робота із запереченнями
• 1С:Управління торгівлею
• Організаторські вміння
• Ведення переговорів та ділової переписки
• Прямий продаж
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач Бітрікс24
• Чесність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Ведення CRM

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Моя ідеальна робота з графіком 2/2 3/3