Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8663803/

Освіта

Бердянський державний педагогічний університет

Психологія, Запоріжжя
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)

Зараз навчаюсь

ДДАУ

Бухгалтерский облік та аудит, Дніпро
Вища, з 2001 по 2004 (3 роки)

Верхньодніпровський коледж ДДАУ (Бухгалтерский облік та фінанси)

Бухгалтерський облік, Верхньодніпровськ
Середня спеціальна, з 1998 по 2001 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Hillel IT School, Навчання та розвиток працівників

2024, 4 місяці, онлайн

Школа психології Krystal Sense,Практична психологія

2023 рік, 6 місяців, офлайн

Навчально-психологічний центр «Живе слово»,Програми особистісного та духовного зростання

2019, 4 місяці, офлайн

Курси та практичне навчання у сфері туризму та клієнтського сервісу

2024

Знання і навички

• MS Office
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Індивідуальне консультування
• Кризове психологічне консультування
• Психологічне консультування
• Знання психології
• Психологічний супровід
• Організація міжнародного туризму
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Досвід роботи:

"Туристичний агент" Multitour.pl
2024 - теперішній час, дистанційно
Працюю в польській туристичній галузі, надаючи клієнтам повний цикл підтримки — від вибору та бронювання турів до післяпродажного обслуговування. Консультації клієнтів онлайн, підбір та продаж туристичних пакетів (пляжний відпочинок, міські тури), аналіз потреб клієнта та створення персоналізованих пропозицій, комунікація з туристами до, під час і після поїздки. Збільшила повторні замовлення та довіру клієнтів. Досвід роботи у програмах Crm і Merlinx.

"Психолог та коуч" Приватна практика
З 2019 року - теперішній час
Індивідуальне та кризове консультування клієнтів з різних країн, коучинг. Понад 200 онлайн-консультацій. Підтримка у складних життєвих ситуаціях, робота зі стресом, тривогою, емоційним вигоранням, розвиток впевненості, робота з мотивацією та цілями.
Цей досвід напряму підсилює мою роботу в туризмі та продажах.

"Головний бухгалтер"
Різні компанії на загальній системі оподаткування
2004 - 2023
19 років досвіду бухгалтерського супроводу підприємств у різних сферах: повний облік, звітність, взаємодія з податковими органами.


Про себе:
Комунікабельна, уважна до людей і деталей. Вмію чути клієнта, пояснити та підібрати найкраще рішення. Легко знаходжу контакт з різними людьми, люблю сферу туризму та роботу з клієнтами.

Маю досвід у туризмі, психології та бухгалтерії, що сформувало клієнтоорієнтованість, аналітисне мислення та гнучкість. Також маю досвід проведення різних заходів (корпоративи, свята).


Мета:
Шукаю віддалену роботу в туризмі, психології, клієнтському сервісі, де можу поєднати туризм, коучинг та психологію, де важливі людяність, результат, якість комунікації та довгострогова співпраця.

Шукаю роботу онлайн
Тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
(прохання дзвонити та писати на viber, телеграм @julya_sytnik )

Велике прохання «Тієнс Груп» не турбувати.