Неля
Продавець-консультант, стиліст, персональний менеджер, адміністратор ресторану, салону краси
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8850781/
Досвід роботи
Менеджер-управитель
з 09.2022 по нині
(3 роки 5 місяців)
King Mebel, Львів (Будівельна промисловість, деревообробка)
• Повне адміністрування шоу руму.
• Досвід роботи з клієнтами: продаж безпосередньо у шоу румі, консультації клієнтів, підбір товару, супровід угод, робота із запереченнями, закриття угод.
• Повне ведення клієнта від першого контакту до завершення продажу.
• Орієнтація на сервіс, довготривалі відносини та індивідуальний підхід.
• Контроль порядку, викладки товару та зовнішнього вигляду простору.
• Створення простої, невимушеної атмосфери у шоу румі.
•Організація роботи шоу руму, відкриття/закриття.
•Проведення щомісячної інвентаризації товару.
•Контроль товарних залишків, облік товару.
•Прийом товару та взаємодія з виробництвом.
• Ведення внутрішніх процесів.
• Комунікація з керівництвом та командою.
• Контроль виконання стандартів сервісу.
• Участь у створенні контенту для соціальних мереж компанії (зйомки в шоу румі, демонстрація товару, участь у відео)
[
• Організація зйомок з блогерами: координація часу, підготовка шоу руму, супровід зйомок.
• Організація виїзних зйомок: координація транспорту, організація роботи монтажників, контроль доставки, збірки та презентації меблів на локації.
Менеджер зі збуту
з 09.2018 по 09.2022
(4 роки)
ДП "МК-1" ПП "Мегаклас-1", Львів (Будівельна промисловість, деревообробка)
Адміністратор готелю
з 03.2009 по 07.2012
(3 роки 5 місяців)
Готель «Екран», Львів (Готельно-ресторанний бізнес)
Адміністратор
Освіта
Інститут післядипломної освіти та доуніверситетської підготовки Львівського національного університету імені Івана Франка
Міжнародного права та бізнесу, Львів
Вища, з 2009 по 2013 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Львівське вище професійне училище ресторанного сервісу та туризму
2005-2009р
Знання і навички
- Пунктуальність
- Організованість
- Працьовитість
- Дисциплінованість
- Чесність
- Уважність
- Відповідальність
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Старанність
- Робота із запереченнями
- Стресостійкість
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Мої сильні сторони:
• Відчуття стилю, естетики та візуалу.
• Робота з клієнтами та сервісом.
• Продажі через довіру й емоцію.
• Організація процесів та зйомок.
• Акуратність, відповідальність, смак.
Навички:
• Шоу рум менеджмент.
• Продажі та консультації.
• Контентзйомка (участь у кадрі, розуміння подачі).
• Персональний супровід клієнтів.
• Естетика та презентація продукту.
• Організація фото, відеозйомок.
• Комунікація з блогерами.
• Впевнений користувач Microsoft Word
•Робота з CRM Bitrix24