Валентина
Project-менеджер
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9078815/
Досвід роботи
Асистент Менеджера
з 01.2024 по 11.2025
(1 рік 11 місяців)
Vapiano Netherlands, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)
Лідерство та управління командою
• Керувала та мотивувала різнопрофільну команду сервісу, створюючи позитивну, продуктивну та орієнтовану на результат робочу атмосферу.
Навчання та розвиток персоналу
• Проводила навчання та адаптацію нових співробітників, підвищуючи рівень професійних навичок команди та якість обслуговування.
Тайм-менеджмент та делегування
• Планувала та координувала робочі графіки персоналу, забезпечуючи оптимальне покриття змін та ефективність операційних процесів.
Комунікація та вирішення конфліктів
• Оперативно та дипломатично опрацьовувала запити клієнтів і конфліктні ситуації, підтримуючи високий рівень задоволеності гостей.
Координація між відділами / проєктне мислення
• Забезпечувала ефективну взаємодію між кухнею та сервісною командою для безперебійної роботи та своєчасної подачі страв.
Фінансове та бюджетне управління
• Контролювала запаси та здійснювала економічно обґрунтовані замовлення, підтримуючи оптимальний рівень складу та мінімізуючи втрати.
Project Manager
з 09.2020 по 02.2021
(6 місяців)
WebArtWork
Освіта
КПНУ.імені Івана Огієнка
Практична Психологія, Кам'янець-Подільський
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)
Соціальна та корекційна педагогіка та психологія.
Додаткова освіта та сертифікати
Онлайн школа бізнесу “Laba”; Менеджмент
1 місяць
Знання і навички
- MS Excel
- MS PowerPoint
- Adobe Photoshop
- MS Project
- Jira
- Trello
- MS Visio
- Adobe Illustrator
- Figma
- Asana
- Slack
- Adobe
- Малювання
Знання мов
Англійська — просунутий