Резюме від 31 травня 2023PRO

---

Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці www.work.ua/resumes/9373275

---

Досвід роботи

Помічник керівника, супервайзер

з 08.2022 по 05.2023 (9 місяців)
Sky Loft Hotel Kyiv by Rixwell, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-робота в програмі Opera

-робота в програмі 1С

- облік ТМЦ на складі і на поверхах готелю

- складання графіків виходу на роботу, ведення табелю (за відсутності керівника)

- поділ роботи покоївкам

-організація роботи покоївок загальних зон

- перевірка номерів

- контроль роботи покоївок

- контроль чистоти холу, ресторану, конфернційних зон

- взаємозв'язок з усіма відділами готелю

- навчання покоївок

-оформлення забутих речей

- вирішення конфліктних ситуацій

- проведення інвентаризації

- виконання додаткових завдань керівника

Диспетчер відділу обслуговування

з 07.2020 по 06.2021 (11 місяців)
ГК Братислава, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-робота в програмі Fidelio

- облік стану номерів

- поділ роботи покоївкам на день

- контроль роботи покоївок

- контроль роботи пральні

- оформлення забутих речей

- взаємозв'язок з усіма відділами готелю, прийом дзвінків

- вирішення конфліктних ситуацій

Фахівець з готельного обслуговування

з 05.2017 по 06.2022 (5 років 1 місяць)
Готель Alfavito, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- контроль чистоти холу готелю, конфернційних зон, території

- контроль роботи покоївок

- перевірка готовності і чистоти номерів

- поповнення продукції в міні барах

- ведення документації по міні барах

- навчання покоївок

---

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Готельно - ресторанная справа, Київ
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Київський технікум готельного господарства

Готельне обслуговування, Київ
Середня спеціальна, з 2014 по 2017 (3 роки)

---

Знання і навички

---

Знання мов

Англійська — початковий

---