Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9493825/

Досвід роботи

Оператор call-центру

з 12.2020 по 05.2022 (1 рік 6 місяців)
Київстар, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор контакт-центру / менеджер з продажу
Київстар
≈ 2 роки
консультація клієнтів (вхідні звернення)
продаж послуг та додаткових опцій компанії
робота за скриптами
вирішення заперечень
ведення клієнтської бази
Менеджер з продажу (B2C / B2B)
Комерційні компанії (NDA)
понад 1 рік
активні та теплі продажі послуг
презентація компанії клієнтам
ведення клієнтів до угоди
робота з запереченнями
виконання планів продажу
Чат-менеджер / оператор підтримки
Онлайн-проєкт (NDA)
обробка повідомлень у чатах
спілкування з клієнтами за шаблонами
підтримка користувачів
передача складних запитів старшому менеджеру