- Файл
Тетяна
Technical support manager, менеджер по роботі з клієнтами
- Вік:
- 25 років
- Місто проживання:
- Чернігів
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Чернігів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9519490/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Контакти:
[
[
м.Чернігів
ОЧІКУВАНА ЗП ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Від 30 000 грн. Громадянство: Україна
Місце проживання: м. Чернігів
ЗАЙНЯТІСТЬ
Дата народження: 30.07.1999 р.
Сімейний стан: Заміжня
Повна, неповна
ЗНАННЯ МОВ ДОСВІД РОБОТИ
українська (вільно) Посада: Technical support manager
російська (вільно) Компанія: Golden Staff
англійська (B1- B2) Період роботи: 17.08.2023 – 31.10.2024
німецька (A0)
Функціонал: комунікація з клієнтами; робота з CRM Bitrix24 (аудит
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ведення CRM менеджерами; часткове адміністрування);
Комунікація з клієнтами адміністрування платформ компанії для вивчення іноземних мов;
Робота з джоб- робота з джоб-порталами; розробка шаблонів спікінг клабів та
порталами сертифікатів з використанням ПЗ на основі ШІ.
Робота з Microsoft Office
365, Google Docs Посада: Лаборант кафедри кібербезпеки та математичного
Робота з CRM Bitrix24, моделювання
адміністрування
Компанія: Національний університет «Чернігівська політехніка»
(частково)
Адміністрування Період роботи: 08.11.2021 - 30.06.2022
services for online Функціонал: робота з організаційними документами, підготовка та
meetings (MS Teams, супровід засідань кафедри, участь у розробці методичних
Google Meet, Zoom) матеріалів, впровадження та супровід нового ПЗ, ведення соц.
Адміністрування мереж та веб-сайту кафедри.
платформ на базі
Moodle
ОСВІТА
Впровадження та
адміністрування веб- Навчальний заклад: Національний університет «Чернігівська
ресурсів для вивчення політехніка»
іноземних мов
Спеціальність: «125 Кібербезпека»
Розробка та створення
інструкцій з експлуатації Період навчання: 01.09.2021 - 31.12.2022 рр.
Робота з ШІ Рівень вищої освіти: магістр (диплом M22 №097763 з відзнакою)
Навчальний заклад: Національний університет «Чернігівська
політехніка»
Спеціальність: «125 Кібербезпека»
Період навчання: 01.09.2017 - 30.06.2021 рр.
Рівень вищої освіти: бакалавр (диплом B21 №120002 з відзнакою)
КУРСИ ТА ТРЕНІНГИ
Рік: 2023
Назва: курси по роботі зі ШІ, із додатками на базі ШІ
Рік: 2020
Назва: курс «Тестування ПЗ: підготовка до сертифікації ISTQB
Foundation»
Рік: 2019
Назва: курс QA engineer
Рік: 2019
Назва: Перші Чернігівські курси іноземних мов, англійська мова
(сертифікат B2)
Рік: 2018
Назва: участь в проєкті з міжнародного обміну та співпраці
студентів України та Польщі «Youth Startup HUB 2.0»
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Особисті якості: відповідальність, комунікабельність, вміння
працювати в команді, гнучкість, бажання засвоювати нове.
Хобі: Подорожі, активний відпочинок, читання, поезія.
Схожі кандидати
-
QA Software Engineer, Customer Service Representative (Technical Support)
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами (customer support, акаунт, SMM)
28000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки, менеджер по роботі з клієнтами, оператор чата
17000 грн, Київ, Дистанційно -
Customer Service and Success, Client Support manager
Івано-Франківськ, Дистанційно -
Support manager, менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Дистанційно