Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/979340

Досвід роботи

Керівник групи продажу та обслуговування СМБ

з 07.2021 по нині (2 роки 9 місяців)
АТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Продаж телекомунікаційних послуг клієнтам середнього та малого бізнесу, обслуговування. Участь у тендерах- підготовка документів, аукціони. Впровадження проектів з розвитку оптоволоконної мережі для клієнтів СМБ на території Івано-Франківської області.

Начальник відділу В2В

з 05.2015 по 07.2021 (6 років 2 місяці)
Івано-Франківська філія ПАТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Забезпечення виконання плану з продажу послуг бізнес-споживачам через прямий і непрямий канал продажів.

Забезпечення виконання плану доходів від надання послуг споживачам бізнес-сегмента.

Забезпечення активного пошуку потенційних бізнес-споживачів в регіоні.

Забезпечення реалізації заходів щодо ефективної продажу послуг, спрямованих на бізнес-сегмент відповідно до обраної стратегії товариства в організації надання послуг,

Забезпечення якісного обслуговування ключових і корпоративних споживачів, які перебувають на супроводі Івано-Франківської філії.

Забезпечення розвитку дилерської мережі (посередницьких, будівельних та інвестиційних компаній, власників нерухомості та технологічних партнерів) з продажу послуг бізнес-споживачам в межах території філії.



Збір первинної маркетингової інформації, в тому числі в разі потреби нових послуг і тарифів, задоволення бізнес-споживачів високим рівнем обслуговування, розгляд типових скарг і проблем.

Керівник групи продажу SМЕ в Івано-Франківській обл.

з 11.2014 по 05.2015 (6 місяців)
Івано-Франківська філія ПАТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Організація продажів і обслуговування послуг фіксованого і мобільного зв'язку на території Івано-Франківської області клієнтам середнього та малого бізнесу

Начальник відділу продажу мобільного звязку

з 06.2014 по 10.2014 (4 місяці)
Івано-Франківська філія ПАТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

• Відповідальний за просування послуги «ОГО Мобільний!» ТриМоб, в Івано-Франківській області.
• Організація прямих продажів в регіоні
• Навчання персоналу -експертів з обслуговування щодо стандартів роботи
• Робота з підрядними організаціями (продажу)
• Проведення оцінки діяльності агентів і дилерських мереж (польові аудити)
• Контроль за нарахуванням та узгодження розмірів винагороди згідно політики продажу послуг.
• Забезпечення виконання плану непрямих продажів на певній території
• Аналіз процесів продажів через ЦОА, Телекомсервіс, агентів і дилерські мережі, надання пропозицій щодо їх поліпшення і оптимізації процесів.
• Збір та аналіз інформації про стан ринку продажу послуг на певних територіях, для формування стратегії продажів.
• Моніторинг цін, діяльності та маркетингових активностей конкурентів для формування пропозицій щодо стратеги продажів.
• Забезпечення виконання планів по маркетинговим активностей, адаптація акцій під. специфіку регіону.

Регіональний керівник непрямих продажів на масовому ринку

з 06.2011 по 06.2014 (3 роки)
Івано-Франківська філія ПАТ Укртелеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за просування послуги «ОГО Мобільний!», в Івано-Франківській області.
Організація непрямих продажів в регіоні
Навчання персоналу -торгівельних агентів, і співробітників дилерських мереж щодо стандартів роботи
Робота з підрядними організаціями (продаж)
Проведення оцінки діяльності агентів і дилерських мереж (польові аудити)
Контроль за дотриманням агентами і дилерськими мережами укладених з Компанією угод: вирішення спірних питань в межах своєї компетенції
Контроль за нарахуванням та узгодження розмірів винагороди агентам і дилерських мереж згідно політики продажу послуг.
Забезпечення виконання плану продажів на певній території
Аналіз процесів продажів через агентів і дилерські мережі, надання пропозицій щодо їх поліпшення і оптимізації процесів.
Збір та аналіз інформації про стан ринку продажу послуг на певних територіях, для формування стратегії продажів.
Моніторинг цін, діяльності та маркетингових активностей конкурентів для формування пропозицій щодо стратеги продажів.
Забезпечення виконання планів з маркетингових активностей, адаптація акцій під. специфіку регіону.

Керівник сектору продажу В2С Івано-Франківської філії

з 11.2010 по 04.2011 (5 місяців)
Обєднана компанія ЗАТ "Українські радіосистеми" TM"Beeline" - ЗАО «Київстар» Івано-Франківська філія, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за просування послуги «Домашній інтернет» від Київстар, в Івано-Франківській області.
Підбір персоналу, організація продажів в регіонах з «нуля»,
Просування фіксованої телефонії.
Організація і контроль обслуговування клієнтів (понад 20 тис клієнтів)
Організація та участь в PR заходах на території філії (теле, радіо, інтернет-ресурси).
Навчання персоналу -Торговельна агентів, і співробітників дилерських мереж щодо стандартів роботи
Робота з підрядними організаціями (продажу, включення, обслуговування мережі, будівництво мережі)
Проведення оцінки діяльності агентів і дилерських мереж (польові аудити)
Контроль за дотриманням агентами і дилерськими мережами укладених з Компанією угод: вирішення спірних питань в межах своєї компетенції
Контроль за нарахуванням та узгодження розмірів винагороди агентам і дилерським мережам згідно політики продажу послуг.
Забезпечення виконання плану продажів на певній території
Аналіз процесів продажів через агентів і дилерські мережі, надання пропозицій щодо їх поліпшення і оптимізації процесів.
Збір та аналіз інформації про стан ринку продажу послуг фіксованого зв'язку на певних територіях, для формування стратегії продажів.
Моніторинг цін, діяльності та маркетингових активностей конкурентів для формування пропозицій щодо стратеги продажів.
Забезпечення виконання планів з маркетингових активностей, адаптація акцій під. специфіку регіону

Начальник відділу продажу В2С

з 08.2009 по 11.2010 (1 рік 3 місяці)
ЗАТ "Українські радіосистеми" TM"Beeline" Івано-Франківська філія, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за просування послуги «Інтернет вдома від Білайн в Івано-Франківській, Чернівецькій, Закарпатській, Тернопільській, Хмельницькій областях.

Підбір персоналу, організація секторів продажів в регіонах з «нуля», в підпорядкуванні 30 чоловік ..
Просування фіксованої телефонії.
Організація та участь в PR заходах на території філії (теле, радіо, інтернет-ресурси).
Напрямки відповідальності: Фіксований інтернет (технології ADSL, FTTB), телефонія FIX.

Організація і контроль обслуговування клієнтів (понад 20 тис клієнтів)

Навчання персоналу -Торговельна агентів, і співробітників дилерських мереж щодо стандартів роботи

Робота з підрядними організаціями (продажу, включення, обслуговування мережі, будівництво мережі)
Проведення оцінки діяльності агентів і дилерських мереж (польові аудити)
Контроль за дотриманням агентами і дилерськими мережами укладених з Компанією угод: вирішення спірних питань в межах своєї компетенції
Контроль за нарахуванням та узгодження розмірів винагороди агентам і дилерських мереж згідно політики продажу послуг.
Забезпечення виконання плану продажів на певній території
Аналіз процесів продажів через агентів і дилерські мережі, надання пропозицій щодо їх поліпшення і оптимізації процесів.
Збір та аналіз інформації про стан ринку продажу послуг фіксованого зв'язку на певних територіях, для формування стратегії продажів.
Моніторинг цін, діяльності та маркетингових активностей конкурентів для формування пропозицій щодо стратеги продажів.
Забезпечення виконання планів з маркетингових активностей, адаптація акцій під. специфіку регіону

Керівник групи по роботі з обєктами нерухомості

з 08.2008 по 08.2009 (1 рік)
ЗАТ "Українські радіосистеми" TM"Beeline" Івано-Франківська філія, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за пошук і укладення договорів із забудовниками на підключення будинків , Бізнес-центрів до мережі фіксованого зв'язку (в тому числі і ексклюзивна присутність)
Розробка тривалих і короткострокових стратегій, впровадження і контроль.
Напрямки відповідальності: Збільшення території покриття фіксованої телефонії, і фіксованого інтернету (технології ADSL, FTTB).
Досягнення: друге місце на ринку телекомунікацій Івано-Франківська, в частці фіксованої телефонії та інтернету ADSL

Керівник групи по роботі з обєктами нерухомості

з 06.2007 по 06.2008 (1 рік)
ТзОВ «ТТК» група компаній Голден телеком, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за пошук і укладення договорів із забудовниками на підключення будинків МЗ, Бізнес-центрів до мережі фіксованого зв'язку (в тому числі і ексклюзивна присутність)
Розробка тривалих і короткострокових стратегій, впровадження і контроль.
Напрямки відповідальності: Збільшення території покриття фіксованої телефонії, і фіксованого інтернету (технології ADSL, FTTB).
Досягнення: друге місце на ринку телекомунікацій Івано-Франківська, в частці фіксованої телефонії та інтернету ADSL

Інженер звязку

з 12.2006 по 06.2007 (6 місяців)
ТзОВ Прикарпатське виробниче підприємство звязку, Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за збільшення території покриття фіксованої телефонії, і фіксованого інтернету (технології ADSL),
Розробка тривалих і короткострокових стратегій, по інших напрямках бізнесу.
Консультації по технології будівництва мереж зв'язку.
Допомога в підборі техніки для створення матеріальної бази дочірнього підприємства.
Взаємодія з іншими операторами зв'язку
Напрямки відповідальності: Фіксований зв'язок

Технічний директор філії

з 09.1994 по 12.2006 (12 років 3 місяці)
ІФФ ВАТ « Свемон -Захід », Івано-Франківськ (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідальний за технічну складову бізнесу філії

Будівництво об'єктів зв'язку, ВОЛЗ (міських, міжміських, урядових міжнародних).
Розробка, впровадження і контроль за новітніми технологіями в галузі будівництва телекомунікацій.
Участь в розробці тендерних пропозицій для великих замовників.
Керівництво безпосередній командою (100 функціональних підлеглих).

Освіта

Одеська національна академія звязку ім О.С.Попова

Управління підприємствами звязку, Одеса
Вища, з 2000 по 2002 (2 роки)

Одеська національна академія звязку ім О.С.Попова

Управління підприємствами звязку, Одеса
Незакінчена вища, з 1998 по 2000 (1 рік 9 місяців)

Львівський електротехнікум звязку

Автоматичний електрозвязок, Львів
Середня спеціальна, з 1994 по 1997 (3 роки 3 місяці)

Додаткова освіта та сертифікати

Навчання і тестування персоналу з продажу послуг. Укртелеком філія "Центр послядипломного навчання"»

2011

Навички навчання дорослих, Білайн Університет г.Київ, диплом

2010

Базові управлінські навички Білайн-університет

2010

Корпорація «Бізнес-Майстер» Технології продажу і якісного обслуговування клієнтів

2008

Центр інноваційного менеджменту «Почерк» Техніка ведення перемов

2007

Побудова базових станцій для операторів мобільного звязку. Укртелеком філія "Центр послядипломного навчання"

2006

Удосконалення управлінських навичок для керівників Укртелеком філія "Центр послядипломного навчання"

2014

Знання і навички

Знання мов

Німецька — початковий

Рекомендації

• Века Віталий Валентинович

  Века Віталий Валентинович

  ЗАО «УРС» тм Beeline

  Контактні дані приховані

• Аліева Лейла

  Аліева Лейла

  Білайн-Університет, ЗАО «УРС» тм Beeline

  Контактні дані приховані

• Колосовський Олексій Сергійович

  Колосовський Олексій Сергійович

  Киівстар

  Контактні дані приховані

• Іваненко Денис Валерійович

  Іваненко Денис Валерійович

  Фінансовий директор, ВП Калуський бровар

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Стресостійкість, комунікабельність, здатність до розвитку,знання методів управління і мотивації персоналу, націленість на результат.
Виключений з військового обліку. Цікавить тільки біла ЗП (ніяких мінімалка +конверт). ФОП не відкриваю.