Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9864540/

Досвід роботи

Менеджер по супроводженню VIP-Корпоративних клієнтів

з 05.2025 по 01.2026 (9 місяців)
Таскомбанк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Інформаційно-консультаційні послуги закріпленим за менеджером клієнтам корпоративного бізнесу за продуктами, послугами та сервісами Банку.
Оперативна і своєчасна обробка запитів клієнтів.
Підготовка для клієнтів комерційної пропозиції про співпрацю.
Формування юридичних справ корпоративних клієнтів (збір, аналіз та консолідація отриманих документів).
Ідентифікація, верифікація клієнтів (представників клієнтів), вивчення клієнтів відкриття та ведення рахунків корпоративних клієнтів, в т.ч. карткових та депозитних.
Супровід операцій за рахунками корпоративних клієнтів в національній та іноземній валютах.
Підготовка необхідної документації по кредитним угодам (презентації, звіти, кредитні пропозиції.
Обробка клопотань корпоративних клієнтів в рамках кредитного процесу.
Комунікація з клієнтами та підрозділами банку в процесі погодження кредитної пропозиції.

Старший економіст по роботі з клієнтами Преміум сегменту

з 04.2024 по 04.2025 (1 рік)
Укрексімбанк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення високого рівня сервісу через оперативне вирішення питань чи складних ситуацій, постійне вдосконалення процесів
Залучення/продаж продуктів преміум клієнтам та клієнтам сегменту бізнес банкінгу.
Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів.
Підтримка відносин з існуючими клієнтами та залучення до обслуговування нових, використовуючи інструменти банку.
Взаємодіяти з підрозділами Банку з оперативного виконання стандартних операцій в межах своєї компетенції.
Добре володіння комп'ютером, знання новітніх прикладних офісних програм.
Вміння аналізувати дані, виявляти проблемні ситуації та знаходити методи їх вирішення.
Ведення регулярної комунікації через email, месенджери, дзвінки та інші канали.
Управляти власним портфелем та ризиками клієнтів.
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Провiдний менеджер з продажу роздрiбний продуктiв

з 09.2022 по 03.2024 (1 рік 7 місяців)
Райффайзен Банк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів за продуктами та послугами Банку;
Укладення з фізичними особами договорів на відкриття карткових,
депозитних та поточних рахунків, рахунків на відкриття банківських
платіжних карт;
Продаж інших роздрібних продуктів / послуг клієнтам;
Здійснення належної перевірки клієнтів, операцій та інше
Виконання поточних операцій з обслуговування рахунків.

Кредитний спеціаліст

з 06.2021 по 09.2022 (1 рік 4 місяці)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Активний пошук, залучення та консультація клієнтів стосовно усіх
видів кредитних продуктів банку;
Продаж банківських продуктів;
Формування кредитних договорів, документообіг;
Інформування клієнтів з усіх питань, пов'язаних із оформленням та оплатою кредиту;
Формуваня та надання звітності;

Освіта

Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Управління та адміністрування / Менеджмент, Харків
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Маю диплом бакалавра "Менеджер організацій і адміністрування та логістики", диплом магістра "Менеджер організацій і адміністрування"

Знання і навички

• Розуміння та дотримання принципів/стандартів якості обслуговуван
• Навички ведення переговорів
• Досвід роботи у фінансово-економічній сфері
• Прагненя до розвитку та кар'єрного зростання
• Вміння швидко адаптуватись до змін
• Готовність до швидкого навчання
• Комунікабельність
• Орієнтація на результат
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Старанність