Richard
Customer support representative
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9918816/
Досвід роботи
Head of customer support
з 06.2019 по 07.2023
(4 роки 2 місяці)
Укртелеком, АТ (Телекомунікації, зв'язок)
Освіта
University of Kyiv
Business Administration, Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)
APTECH
Diploma in Computer Science, All Ukraine
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)
Знання і навички
- Пунктуальність
- Прийом вхідних дзвінків
- Ведення CRM
- Ms
- Windows
- Mozilla
- Google chrome
- Communication
- Work
- Word
- Fast
- Fast typing
- Programming
- Graphics
- Design
- CRM
- Web
- Amigo
- Internet
- BASIC
- Уважність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Перша лінія підтримки
- Друга лінія підтримки
- Zoho CRM
- Conflict settlement
- Email client
- Receiving incoming calls
- Making outgoing calls
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Гарна дикція
- Саморозвиток
- Обробка гарячих заявок
- Goal oriented
Знання мов
Англійська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Call center operator
Розглядає посади: Call center operator, Менеджер інтернет-магазину, Рекрутер, ще 1 посада
20 000 грн
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- HR manager, CONNEX TRANSPORT LLC, 1 рік 10 місяців
- Technical support specialist, DOTM Technologies, 1 рік 8 місяців