Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 02.2025 по нині (1 рік)

Основні обов’язки:
• Створення та монтування контенту для соц. мереж - ведення соц. мереж
• Організація ефективної роботи інтернет-магазину.
• Управління персоналом: підбір, навчання, мотивація, розподіл обов’язків.
• Планування та виконання планів продажів.
• Контроль якості обслуговування клієнтів, підвищення рівня сервісу.
• Аналіз продажів, звітність, оцінка ефективності акцій та маркетингових активностей.
• Розвиток онлайн-напрямку: оновлення контенту, ведення соцмереж, робота з відгуками.
• Оптимізація внутрішніх процесів магазину (робота персоналу, оформлення замовлень, логістика).
• Впровадження нових ідей для залучення клієнтів та підвищення прибутковості.

Помічник керівника

з 09.2023 по 02.2025 (1 рік 6 місяців)
Redfort, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

За пів року стала помічником директора і виконувала великий обсяг роботи.
Робота яку виконувала:
-пошук кандидатів на відкритті вакансії в компанії;
-слідкування за порядком в офісі і оргтехнікою;
-продаж продукції компанії;
-робота з календарем;
-проведення співбесід;
-редагування фото/відео контенту для сторінок в інстаграм і в Тік ток компанії;
-ведення документації;
-робота з офісними програмами;
-та багато іншого..)

Адміністратор кафе, баріста

з 01.2020 по 05.2023 (3 роки 5 місяців)
Cava Cult, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Замовлення товарів , підтримка життєдіяльності кавьярні. Ведення документації, робота з касою. Приготування напоїв.

Адміністратор танцювальної студії

з 09.2019 по 12.2019 (4 місяці)
Dside (Краса, фітнес, спорт)

Освіта

Університет "Україна"

Туристичне обслуговування та готельно-ресторанний бізнес, Київ
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Знання і навички

• Дружелюбність
• Ведення документації
• Уважність
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• MS Excel
• Управління командою
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси.
Моє хобі — це постійний пошук нових горизонтів і можливостей для творчого самовираження. Я люблю відкривати для себе нові знання, і кожен день стає нагодою навчитись чомусь цікавому. Одне з таких захоплень — гра на гітарі, яка дозволяє виразити емоції через мелодії. Крім того, я щиро отримую задоволення від того, щоб допомагати іншим. Підтримувати людей, надихати їх або просто бути поруч у важливі моменти — це те, що приносить мені радість і робить моє життя змістовним.
Особисті якості.
Мої плюси: я відкрита до нового, вмію знаходити натхнення в дрібницях, легко знаходжу спільну мову з іншими і завжди намагаюся бути підтримкою. Ще одна моя сильна сторона — це наполегливість у досягненні цілей.
А з мінусів: нетерплячість – буває важко чекати, коли справи йдуть повільніше, ніж хочеться. Зайва емпатія – можу переживати проблеми інших людей сильніше, ніж свої власні.