Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9972481/

Досвід роботи

Фахівець з надання інформаційно-консультативних послуг

з 11.2025 по 02.2026 (4 місяці)
Teleperformance Ukraine, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Опрацювання вхідних дзвінків; вирішення питань клієнтів; фіксація звернень та результатів розмови у CRM системі.

Фахівець з надання інформаційно-консультативних послуг

з 11.2025 по 02.2026 (4 місяці)
Teleperformance, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Опрацювання вхідних дзвінків; вирішення питань клієнтів; фіксація звернень і результатів розмови у CRM системі.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2025 по 03.2025 (менш ніж місяць)
ТОВ "Парус Консалтинг", Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

- Здійснення вихідних дзвінків клієнтам банку;
- продаж кредитів;
- внесення даних до CRM-системи

Освіта

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Спеціальність: 091. Біологія та біохімія, Черкаси
Вища, з 2019 по 2025 (6 років)

Освітня програма: спортивна фізіологія та реабілітація. Освітній ступінь: Магістр. Кваліфікація: фахівець з фізичної реабілітації

Знання і навички

• Вмію знаходиться контакт з різними клієнтами
• Впевнений користувач ПК та офісних програм
• Робота з клієнтами
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Самомотивація

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Інвалідність

Друга група.
У мене ДЦП, але з офісною роботою/продажами впораюсь на відмінно

Додаткова інформація

Пунктуальний, сумлінний, дотримуюсь етичних норм і маю відповідальне ставлення до довірених обов'язків. Прагну створити позитивний досвід для кодного клієнта, ввічливий і доброзичливий. Вмію слухати і чути. Готовий навчатися