Понимание того, что именно рекрутер хочет узнать о вас, задавая эти вопросы, может помочь вам подготовиться, успокоить нервы и сформулировать ответы заранее.

Work.ua делится наблюдениями и советами о традиционных, но хитрых вопросах на собеседовании: как они раскрывают сущность кандидата, хорошие способы ответить и ошибки, которых следует избегать.

«Расскажите о себе»

🤔 О чем хочет узнать менеджер по найму

Ваш ответ на вопрос «Расскажите мне о себе» дает интервьюеру возможность составить первое впечатление о вашей личности, стиле общения, уровне доверия, понимании позиции.

Эксперты по найму также отмечают, что этот вопрос дает подсказки о вашем эмоциональном интеллекте, показывает, близка ли вам корпоративная культура организации.

😊 Хорошие стратегии для ответа

Можно начать с общей информации о вашем образовании и опыте и перейти к тому, как приобретенные вами навыки соответствуют предложенной должности, используя следующий план для формулировки вашего ответа:

  • Поделитесь ситуацией, которую вы пережили.
  • Опишите задачу, которую вам поручили.
  • Детализируйте действие, которое вы совершили.
  • Закончите описанием достигнутых результатов.

«Этот формат повысит вашу уверенность, сделает вас более профессиональными и приведет к хорошему разговору о работе и вашей квалификации», — считает эксперт по работе с персоналом Сью Арт из Сан-Диего.

🤫 Как не нужно отвечать

Хотя это и соблазнительно, не пересказывайте свое резюме слово в слово. Вместо этого обсудите основные моменты, которые соответствуют этой должности, и предоставьте примеры ваших лучших качеств.

Избегайте слишком личных ответов: этот вопрос касается вашей профессиональной истории, а не семьи, друзей и отношений.

«Почему вы уволились?»

🤔 О чем хочет узнать менеджер по найму

Менеджеры по найму задают этот вопрос по двум причинам: чтобы узнать, почему вы ищете новую работу и как вы рассказываете о своем предыдущем работодателе.

Если вы плохо говорите о вашем прошлом работодателе — это «красный флаг» для менеджеров по найму. Если же вы не даете оценку бывшему руководителю, а просто говорите, что хотите сделать следующий шаг в вашей карьере, это показывает, что вы зрелый, профессиональный и целеориентированный человек.

Ваш ответ может также дать рекрутеру подсказки относительно ваших целей.

😊 Хорошие стратегии для ответа

Целесообразно заранее исследовать организацию, которая проводит собеседование, и использовать для ответа то, что вы узнали.

Например, вы можете сказать что-то вроде: «Я хочу присоединиться к ориентированной на рост и инновации организации. Я вижу, что в прошлом году ваша фирма выросла на 15% по численности персонала и продолжает расширяться».

«Этот ответ не о прошлом, а о будущем», — отмечает директор по персоналу Линдсей Гаал. Другая стратегия ответа на вопрос состоит в том, чтобы поделиться теми изменениями, которые вы хотите внести в свою карьеру, например, возможностями взять на себя больше ответственности или работать с разными типами клиентов.

🤫 Как не нужно отвечать

Исчерпывающий ответ на этот вопрос может включать негативные причины увольнения, например, сложные отношения с руководителем или требовательный график, но не нужно на все лады ругать прошлого работодателя.

«Вместо этого сосредоточьтесь на положительных идеях, — советуют эксперты. — И если спросят прямо, вы можете вспомнить о направлениях, которые прошлом работодателю нужно бы усовершенствовать». (Но не увлекайтесь описанием плохого).

«Назовите ваши слабые стороны»

🤔 О чем хочет узнать менеджер по найму

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать о ваших личных качествах. Ответ на него может дать потенциальным работодателям понимание вашего уровня самосознания и стремления к профессиональному росту.

А еще этот вопрос выявляет потенциальные препятствия, которые кандидат может ожидать на вакантной должности.

😊 Хорошие стратегии для ответа

«Кандидатов очень запутывает этот вопрос, — отмечает основатель американской рекрутинговой компании Том Гимбель. — Они говорят „Я перфекционист“ или „Я слишком забочусь о работе“ — пытаются превратить позитив в слабость, чтобы хорошо выглядеть, но это не очень полезно».

По словам эксперта, лучший способ ответить на этот вопрос — быть честным. «Поделитесь ошибкой, которую вы допустили», — предлагает Том.

Например, можно сказать: «Раньше я воспринимал критику слишком лично, но я работал над этим вместе со своим руководителем». Этот тип ответа — лучший, поскольку он показывает настоящую слабость, а также то, что вы работаете, чтобы преодолеть ее.

🤫 Как не нужно отвечать

Отвечая на вопрос, не сосредотачивайтесь на том, что вам не хватает навыков, необходимых для данной должности. Если вам не хватает черт характера, важных для этой должности или у вас есть проблемы, которые прямо противоречат ожиданиям на этом рабочем месте, лучше просто отказаться от собеседования.

Недостатаочная уверенность в себе может сыграть с вами злую шутку, и ви скажете что-то вроде: «У меня проблемы с властью, и я не чувствую, что смогу стать руководителем». Не надо так.

«На какую зарплату вы рассчитываете?»

🤔 О чем хочет узнать менеджер по найму

Команда по найму должна знать, сколько денег вы хотите получать, если вам предложат работу. Рекрутеры также хотят узнать, соответствуют ли ваши ожидания по зарплате тому, что они предлагают, и вашему уровню опыта.

😊 Хорошие стратегии для ответа

Эксперты предлагают: сформулируйте хороший ответ, проводя исследования. Профессиональные, аналитические, статистические веб-ресурсы, сайты поиска работы дают информацию и анализ диапазонов зарплат.

Если вы считаете, что на прошлом месте работы вам недоплачивали, возможно, вы не захотите делиться размером своей текущей зарплаты. Если же чувствуете, что вам платили хорошо, и ищете что-то конкурентоспособное, тогда будет уместным поделиться своей текущей зарплатой.

После того как вы указали диапазон, вы можете спросить, входит ли он в планы организации. Если ответ «нет», спросите, сколько могут предложить.

🤫 Как не нужно отвечать

Может быть соблазнительно ответить «Об этом можно договориться», но эксперты отговаривают от этой тактики. Менеджерам по найму может быть трудно сравнивать вас с другими кандидатами, если вы не дадите конкретного ответа.

Но при этом избегайте давать фиксированную цифру — это лишает обе стороны возможности вести дальнейшие переговоры. И хотя указать диапазон зарплат — хорошая стратегия, убедитесь, что диапазон не слишком широкий.

«Почему мы должны нанять вас?»

🤔 О чем хочет узнать менеджер по найму

В общем работодатели хотят увидеть, как вы можете сформулировать свои сильные стороны и что вы предлагаете. Этот вопрос может также быть испытанием вашей уверенности и уравновешенности.

😊 Хорошие стратегии для ответа

Лучшая стратегия для подготовки вашего ответа — определить качества и наборы навыков, которые могут стать ключевыми для успеха в этой роли, и предоставить несколько примеров в подтверждение того, что они у вас есть.

Например, если вы считаете, что способность к работе в чрезвычайно быстром темпе является ключевым требованием, вы можете говорить о тех случаях, когда вы показали ловкость и скорость в стрессовых ситуациях.

🤫 Как не надо отвечать

Помните, вас не спрашивают, почему вы хотите получить эту работу. Если вы говорите о том, почему работа прекрасно подходит вам, а не о том, почему вы подходите для работы, вы не кажетесь идеальным кандидатом.

«Один из способов избежать высокомерия, когда говорите о том, почему вы хороший кандидат, — вспоминать других людей, которые помогли вам достичь успеха. Никто ничего не делает на 100% самостоятельно, и демонстрация того, что вы человек, который это признает и откровенно благодарен за это, прекрасно сработает», — говорит Николь Гейбл, руководитель кадровой фирмы из Флориды.

Спасибо за вдохновение CIMA-Украина

Изображение из х/ф Spy, 2012 г.

Читайте также