К сожалению, сегодня еще существует ряд стереотипов относительно офисов с животными, и у них есть много противников. Но все не так страшно, опасно и кусающе. Work.ua и проект «Все о Pet-friendly офисах»* взялись доказать это: мы начинаем публиковать серию статей, в которых пойдет речь о различных неоднозначных моментах на пути к созданию pet-friendly офиса.

Этот материал — первый. С его помощью попытаемся убедить вас, что приводить домашних любимцев на работу или поселить животное в рабочем пространстве, — дело благородное, от которого выигрывают все.

Как международный бизнес становился pet-friendly

Тренд на pet-friendly офисы появился в начале 2000-х. Среди первых была группа компаний Mars, офис которой в Вашингтоне более 20 лет назад стал открытым для домашних любимцев. После этого прогрессивные работодатели во всем мире начали следовать примеру и применять pet-friendly подход к организации рабочего пространства.

Фото: Mars

Фото: Mars

За последние несколько лет тренд усилился. Pet-friendly офисы обустраивают ведущие компании мира. Среди примеров — рабочие пространства главных офисов Uber Technologies в Сан-Франциско, Amazon в Сиэтле, Googleplex — штаб-квартира Google Inc. в Маунтин-Вью.

В Европе животные присутствуют в офисах Procter & Gamble, Ticketmaster и др. Возможность общения с животными часто доступна в компаниях, относящихся к креативной сфере и IT-индустрии.

Одно из знаковых событий — открытие в 2019 году новой штаб-квартиры Mars Petcare в городе Франклин, которая является абсолютно pet-friendly. Она имеет более 24 га зеленых насаждений, крытые игровые площадки для собак, парк для прогулок с Wi-Fi и др. Офис оснащен автоматизированными кормушками, обивка мебели сделана из ткани, подходящей для контакта с животными и тому подобное.

Животное на работе: какую пользу это приносит

Исследование ученых из Университета Восточного Кентукки показывают, что в компаниях, которые позволяют приводить животных на работу, сотрудники лучше справляются со стрессом. А в Центральном Мичиганском университете доказали, что присутствие собаки в офисе создает более комфортную и доброжелательную атмосферу в коллективе, повышает уровень доверия между коллегами.

Компания Banfield Pet Hospital, которая руководит ветеринарными клиниками, провела собственное исследование.

Выяснилось, что у 88% сотрудников, которым было разрешено присутствие домашних животных на работе, улучшается самочувствие. 83% отметили, что у них снижается уровень стресса. А 66% сказали, что это увеличило их производительность.

Также было замечено, что присутствие домашнего животного в офисе способствует развитию социальных связей на работе. Особенно в больших рабочих пространствах, где работает от нескольких десятков до нескольких сотен человек. На собаку обращают внимание сотрудники, и ее владелец может получить чрезвычайно эффективный сеанс нетворкинга. Ведь дружелюбность животных устраняет социальные барьеры между людьми.

Стереотипы, которые мешают

В Украине также происходит развитие pet-friendly культуры в рабочих пространствах, но этому мешают стойкие стереотипы, знакомые многим с детства:

  1. Страх, что от животного можно подхватить какую-нибудь болезнь. Он сильно преувеличен. Хозяин проводит гораздо больше времени со своим любимцем, когда приводит его в офис, поэтому обычно заботится о соответствующих прививках. Конечно, их наличие нужно проверить и соблюдать элементарные правила гигиены.
  2. Опасения, что животное может укусить. Кому-то об этом постоянно говорили родители. Кого-то действительно в детстве напугала собака, и человек получил психологическую травму. Но в подавляющем большинстве случаев при общении с животным человек получает положительный опыт и успокаивается.
  3. Опасения, что животное будет ходить в туалет там, где ему заблагорассудится. На самом деле, у ответственного хозяина животное этого не делает (ведь оно живет у него дома). Конечно, исключить такую ​​ситуацию невозможно, но если уж случилась, то убрать все можно очень быстро и без «катастрофических» последствий.
  4. Предположение, что животное будет мешать работать. Животные в офисах, особенно в опенспейс, быстро устают и после общения с людьми пытаются найти укромное место и отдохнуть.

Радует, что несмотря на стереотипы все больше украинских компаний внедряют в своих офисах pet-friendly культуру. Есть два способа это сделать: либо обеспечить сотрудникам возможность приводить домашних любимцев, либо сделать адопцию и взять животное с улицы или из приюта.

Как живется четверолапым в украинских компаниях

Екатерина Балюк, главный специалист по ветеринарным вопросам компании Mars Украины

По моим наблюдениям, с начала локдауна каждый второй или третий сотрудник завел себе животное. Очень много людей заводят собаку, потому что она дисциплинирует, заставляет двигаться. А самое главное, собака гармонизирует психологическое состояние — она ​​всегда тебе рада. И когда ты привык к общению с воспитанником дома, то возникает необходимость взять его с собой на работу.

Чаще всего появление животных в офисах украинских компаний происходит органично — все в офисе любят животных и никто не возражает против того, чтобы коллеги приводили своих воспитанников. Так произошло в креативном агентстве Banda. Pet-friendly опыт получали на практике — начали приходить сотрудники с воспитанниками и смотреть удобно ли всем.

Алена Зыкова, project-manager Banda

Возникали проблемы, когда в офисе одновременно появлялось до пяти собак. Тогда мы создали чат в Slack, в котором все хозяева смогли договориться, когда и кто именно приводит своего питомца. У нас 75 сотрудников, среди них 7 владельцев собак, которые периодически берут собаку с собой на работу в офис. Договорились, что одновременно в офисе может быть не больше 2 собак.

Фото Banda

Фото: Banda

В креативном агентстве Grape у большинства работников есть домашние любимцы. Был проведен анонимный опрос, чтобы узнать, есть ли те, кто против того, чтобы приводить их в офис, — никто не возражал. Одновременно в офисе бывают 2 собаки, но площади хватает для 3-4.

Юрий Гладкий, CEO Grape

Конечно, есть нюансы. Например, мы уточняем у работников, нет ли у них аллергии. Поскольку сейчас больше половины команды работает онлайн, можно выбрать время, когда человек с аллергией не будет приходить в офис, и привести животное. Затем владельцы или клинеры уберут все следы пребывания питомца, и аллергику ничего не будет угрожать.

Фото: Grape

Фото: Grape

Pet-living: когда офис становится домом для четырехлапых

Все чаще украинские компании решают сделать адопцию, то есть взять животное с улицы или приюта для проживания в офисе.

Чаще всего компании принимают к себе котов и кошек, поскольку они наиболее приспособлены к такому формату сосуществования с человеком. Собака же требует постоянного внимания, с ней нужно много заниматься (приучение к выгулу, работа с амуницией и т. п.), ее не стоит оставлять одну в офисе.

Например, компания Valor Software сначала взяла одного бездомного кота, а потом еще двух котят. Кот нуждался в серьезном лечении, одну из кошек нужно регулярно носить к грумеру, поскольку она очень пушистая. Недавно компания переехала в новый офис, и ее любимцы получили в распоряжение нулевой этаж с окнами. Это зона отдыха, куда сотрудники приходят поиграть в настольный теннис или PlayStation. И при этом они имеют возможность пообщаться с животными.

В онбординг-документах, с которыми должен ознакомиться каждый новый работник, можно прочитать: «Пожалуйста, не давайте Рыжему доступа к сухому корму. Рыжий — старенький кот, и зубы у него старенькие, поэтому мы кормим его паштетом». Или такое: «Вася и Кузя очень пугливы, поэтому устанавливать контакт с ними нужно постепенно».

Ольга Евдокименко, контент-райтер Valor Software

Мы много времени посвящаем нашим животным, много делаем, чтобы всем было хорошо, и нам это очень нравится. Недавно мы начали осознавать, что это часть бренда нашей компании. Это часть нашей культуры, о которой нужно больше говорить. Например, для многих людей, которые приходит наниматься к нам, это дополнительный плюс. Наша сильная сторона с точки зрения рекрутинга.

Фото Valor Software

Фото: Valor Software

Как все организовать

Все компании, имеющие успешный опыт внедрения pet-friendly культуры, подтвердят, что нужно иметь ряд правил и неукоснительно их соблюдать. Эксперты Mars Petcare даже создали документ, который называется «Office Petiquette».

В нем, например, говорится, что в офисе должен быть амбассадор (ответственный человек) по вопросам pet-friendly и система бронирования времени с любимцем (pet booking system), что нужно решить вопрос с туалетом и другие правила. Если добросовестно отнестись к выполнению Office Petiquette, многие проблемы по организации pet-friendly офиса будут преодолены.

Конечно, остается еще много вопросов. Например, некоторые люди по разным причинам стесняются говорить о своих опасениях относительно животных или не знают, как правильно поступить, если один песик конфликтует с другим. Но и это можно решить.

Мнение эксперта: как предотвратить стресс у животных в офисе

Наталья Мартышко, зоопсихолог

Котов гораздо реже берут с собой в офис, и это очень правильно. Ведь для них это чрезвычайный стресс, поскольку в 90% случаев они привязываются к территории, им не нужен такой социально активный образ жизни, как собакам.

Конечно, есть коты, которых обучают с самого детства, что любая территория временная (так как человек знает, что будет много переезжать, путешествовать). Тогда их приверженность больше направлена ​​на человека, как у собак: «Где мы вместе — там наша территория в данный момент». Они знают, что такое амуниция: шлейка, поводок. Тогда почему бы не привести кота на работу? Но очень важно ограничить территорию для прогулок. Независимо от того, приносят кота, живет ли он в офисе постоянно, для него нужно специально оборудованное место.

Собаке, которую вы собираетесь привести в офис, также нужно уделить внимание. Готова ли она к этому приключению? Собака должна быть социализирована. Нужно, чтобы она знала хотя бы небольшое количество команд: «стоять», «нельзя», «пойдем» и т. д. Если она не привыкла к транспорту, шумным дорогам, большому скоплению людей, для нее путешествие будет стрессом.

Внимательно присмотритесь к своему любимцу. Обратите внимание, как он реагирует на людей: может, старается избегать приближения, или наоборот навязчиво подбегает к каждому (не всегда это доброта, это может быть проявлением тревоги). Попробуйте привести собаку к себе на работу, если она:

  • Легко переходит дорогу (через подземные и наземные переходы), спокойно ведет себя в лифте, в ограниченных пространствах (узких коридорах и т. п.), легко переносит места большого скопления людей.
  • Если ее не пугают шумы города, внешний вид транспорта и звуки, которые он издает.
  • Если может спокойно зайти в dog-friendly кафе и спокойно побыть вместе с вами.

Но даже в таком случае будьте готовы к тому, что ваш первый день с собакой может быть неполным.

Другой случай, когда компания хочет взять животное в офис для постоянного проживания в офисе. Тогда лучший вариант — именно кот или кошка. Обучение и уход за собакой требует очень много усилий, лучше уж взять ее домой. Но и кошке нужно уделять внимание, особенно на начальном этапе.


*Проект «Все о Pet-friendly офисах» воплощается сообществом pet-friendly людей «Практические советы по человековедению». Цель — уменьшить количество собак и кошек, попадающих на улицу по причине непонимания потребностей четырехлапых друзей и помочь создать в приюте «Сириус» первое в Украине пространство для комфортного сосуществования животных и людей. В центре проекта лежит книга «Советы от пса Гермеса: как жить с человеком». Ее идея — показать ситуацию глазами собаки, которая завела себе человека.

Читайте также