Argo, торговая сеть

Вакансия от 29 сентября 2020

Customer engagement, retention manager, analyst

Argo, торговая сеть
Розничная торговля; 250–1000 сотрудников

Киев, вулиця Хрещатик.
0,3 км от центра · На карте

Полная занятость. Опыт работы от 1 года. Высшее образование.

Описание вакансии

Позиция:

Senior Customer Engagement & Retention Manager (Analyst)

Бизнес-подразделение:

Департамент маркетинга

Подчинение:

Директору по маркетингу

Обязанности:

Минимизировать churn rate, увеличивать LTV и отвечать за реализацию стратегии мультиканальных маркетинговых программ для клиентов

Основные задачи включают, но не ограничиваются:

  • Анализ всех промоактивностей компании;
  • Выявление, анализ и интерпретация тенденций, моделей и возможностей для роста с помощью анализа сложных наборов клиентских данных;
  • Проведение и анализ результатов A/B тестов, разработка рекомендации по коммуникациям на основании результатов анализа;
  • Создание клиентских сегментов на основе различных данных, включая транзакционные, демографические или другие поведенческие данные;
  • Использование SQL для сбора информации для компиляции результатов, включая написание пользовательских запросов и проверку качества;
  • Разработка аналитической отчетности по клиентским данным, в том числе постановка задач ИТ-подразделению и контроль качества получаемых данных.

Что необходимо, чтобы быть успешным:

Очень сильный аналитический бэкграунд, навыки использования мат-анализа для обработки данных и прогнозирования.

Образование:

Высшее факультеты прикладной математики, кибернетики

Опыт работы:

  • Опыт с большими данными в
  • Изучение клиентского опыта и взаимодействия с потребителями;
  • Желательно опыт работы в маркетинге;
  • Разработки Power BI dashboards/ classification model
  • Создание daily reports (Excel)

Знания/навыки:

Excel, Python, theoretical and practical understanding of Machine learning algorithms, MySQL, statistics, calculus, MS Office, 1С, инструменты аналитики Google и Yandex, базовые знания html

Ключевые компетенции:

  • Математические способности;
  • Аналитические способности;
  • Стратегическое мышление;
  • Способность работать в режиме высокой скорости принятия решений;
  • Ориентация на результат.

Основные преимущества компании ARGO как работодателя:

  • Стабильный доход и социальные гарантии. Будь уверен в завтрашнем дне!
  • Бренды Компании самые известные. Стань известным вместе с нами!
  • Мы растем и развиваемся. Создай свою карьеру!
  • Наша репутация безупречна. Будь на высоте!
  • Мы — созвездие профессионалов. Развивайся в сильной команде!
  • Офис в центре Киева, гибкий график и комфортные условия труда!
  • Корпоративные скидки для сотрудников.

Похожие вакансии


Статистика зарплат

Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.