Юамед Хелскеа Венчерз, ТОВ

Вакансия от 16 сентября 2020

Сервис-директор

Юамед Хелскеа Венчерз, ТОВ
Медицина

Киев, вулиця Деміївська, 16.
5,2 км от центра · На карте

Полная занятость. Опыт работы от 5 лет. Высшее образование.

Описание вакансии

KinderKlinik — сеть украинских медицинских центров, соответствующая мировым стандартам. Мы предлагаем высокое качество лечения и профилактики детских болезней, окружаем заботой и вниманием каждого маленького пациента, заботимся о том, чтобы и мама, и ее ребенок чувствовали себя максимально комфортно.

Приглашаем принять участие в конкурсе на вакансию Сервис директора

Обязанности:

  • Организация и контроль работы операторов КЦ и администраторов юнитов, постановка продаж
  • Формирование штата сотрудников, составление графиков работы и учет рабочего времени, оценка загруженности и определение потребности в доборе специалистов
  • Разработка алгоритмов действий, процессов взаимодействия, инструкций и правил работы для подчиненных, контроль их соблюдения
  • Регулярное прослушивание звонков, выявление ошибок и недоработок, проработка с сотрудниками всех проблемных моментов
  • Составляет еженедельную и ежемесячную отчетность по выполнению KPI и другим показателям, анализирует данные и предлагает решения по повышению эффективности работы
  • Контролирует логистику выездов на дом
  • Обеспечивает четкую коммуникацию и взаимодействие с сотрудниками МЦ и административными поздравлениями
  • Организует обучение, наставничество, тестирование и оценку сотрудников. Разрабатывает и составляет программы обучения для персонала
  • Обеспечивает развитие В2В направления — дополнительные продажи услуг компании
  • Вносит предложения по мотивации и повышению уровня вовлеченности персонала

Требования: высшее образование, приоритетом будет успешный опыт работы в медицинской сфере на должности руководителя КЦ или главного администратора

Условия работы:

  • График работы -полная занятость, с ПН по ПТ с 09.00 до 18.00
  • Достойный уровень заработной платы и дружный коллектив.

Будем рады видеть Вас в нашей команде.

Ждем ваши резюме!


Похожие вакансии


Статистика зарплат

Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.