Специалист технической поддержки (CRM, ERP)

Мы — DOK.ua, интернет-магазин розничной продажи автозапчастей и других сопутствующих автотоваров.

Сейчас нам нужен «Специалист технической поддержкиCRM, ERP системы».

Наш кандидат:

• имеет опыт технической поддержки/сопровождения учетных систем, систем товарного учета 1С, CRM, ERP;
• понимает товарный учет.

Будет плюсом

• опыт тестировании ПО;
• написание SQL-запросов;
• ОР з базами данных.

Что нужно делать:

• предоставлять пользователям техническую и информационную поддержку пользования системой товарного учета;
• создать и вести базу знаний список часто задаваемых вопросов от пользователей;
• разрабатывать техническую и методологическую документацию;
• собирать и анализировать рекомендации пользователей для выполнения доработок и развития функционала системы товарного учета;
• нести ответственность за целостность учетных данных.

Условия:

• своевременная рыночная зп;
• полная офисная занятость;
• график работы пн.-пт. с 9:00/10:00 до 18:00/19:00;
• расположение офиса: ул. Победы от м.Житомирская 5−7 минут на маршрутке.
• социальные гарантии отпуск 24 календарных дня, оплата больничных листов;
• молодой комфортный коллектив, благоприятная рабочая атмосфера.