Без критики в том или ином ее проявлении не проходит ни один рабочий день, и все люди воспринимают ее по-разному. При этом реакция подчиненного на замечание может стать неожиданностью для работодателя, коллег или даже для него самого.

На прошлой неделе Work.ua предложил зарегистрированным соискателям описать, как они реагируют на критику. И большинство из них, 60%, ответили: «Воспринимаю спокойно, здоровая критика не помешает». Остальные признались, что не любят, когда их критикуют, правда, в разной степени.

Так, 28% украинцев рассказали: они пытаются сохранять спокойствие, если кто-то не доволен их действиями. 8% едва терпят критику и позволяют ругать себя лишь тем, кто занимает более высокую должность. И только 4% опрошенных соискателей отвечают на замечания в резком тоне, что иногда приводит к конфликтам.

Опрос проводился в сентябре 2018. В нем приняли участие 7989 человек

Опрос проводился в августе 2019. В нем приняли участие 7989 человек.

В дополнение к этому, Work.ua обратился к работодателям с предложением также поделиться впечатлениями от реакции их подчиненных на критику. Оказалось, что в 40% случаев работники пытаются быстро исправить замеченные руководством ошибки.Однако так же много, 40% работодателей, рассказали, что спокойно выслушав замечания и согласившись с ними, подчиненный решает оставить все, как есть.

Также 7% респондентов отметили, что их критику просто пропускают мимо ушей. А еще 13% сообщили об агрессивной реакции на свои попытки критиковать подчиненных.

Опрос проводился в сентябре 2018. В нем приняли участие 543 человека

Опрос проводился в августе 2019. В нем приняли участие 543 человека.

Как видим, старания экспертов не были напрасными. Подавляющее большинство современных работников умеют спокойно воспринимать критику, и большая часть начальников довольна этим навыком своих подчиненных. Однако, стоит констатировать, что полностью избежать недоразумений во время высказывания замечаний пока не удается.


Читайте также