Анна
Помічник керівника
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10500372/
Опыт работы
Керівник закладу харчування
с 11.2025 по наст. время
(3 месяца)
МАпіца, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)
Організація та контроль роботи локації доставки; Координація роботи курʼєрів, адміністраторів та персоналу зміни; Контроль своєчасної обробки та видачі замовлень; Робота з касою, фінансовою звітністю, закриття змін; Контроль якості сервісу та дотримання стандартів компанії;Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;Оптимізація робочих процесів для зменшення затримок у доставці; Навчання та адаптація нового персоналу; Ведення графіків змін та контроль дисципліни; Взаємодія з керівництвом та суміжними відділами
Керівник закладу харчування
с 01.2023 по 07.2025
(2 года 7 месяцев)
Salalat, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)
Організація роботи команди (кухня, бар, зал). Контроль виконання стандартів обслуговування. Ведення документації (накладні, інвентаризація). Вирішення операційних і технічних питань. Робота зі скаргами гостей та підтримка високого рівня сервісу. Замовлення продукції, хореки. Комунікація з поставщиками.
Знания и навыки
- Урегулювання конфліктів
- Тайм-менеджмент
- Ведення документації
- Відповідальність
- Здатність до навчання
Дополнительная информация
Досвід управління командою, організації процесів і вирішення проблем буде корисним у роботі. Я звикла швидко адаптуватися до змін і працювати з людьми, що важливо.