Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10914219/

Опыт работы

Операційний менеджер, service desk

с 04.2008 по наст. время (17 лет 8 месяцев)
ФОП, Валки (IT)

Операційний менеджер, (за сумісництвом директор). Насамперед:
- зустрічі з Замовниками, проведення перемовин;
- побудова плану виконання робіт, побудова технічної документації відповідно вимог клієнта;
- контроль виконання робіт, аналіз.
Під час роботи операційним менеджером отримав навики:
- стрестостійкості;
- роботи під час багатозадачності;
- вміння уступати або навпаки відстоювати свою точку зору (доказувати чи проговорювати, що саме цей шлях вірний для досягнення цілей);
В менеджменті для мене найцінніше, коли мої клієнти починають поважати мене (прислуховуються до моєї думки) і знову повертаються з замовленням.

Велика частка клієнтів, це юр.особи, з них частина це - державної та бюджетної форми власності. Маю великий досвід оформлення договорів, актів та інших документів для розрахунків з бюджетними закладами.

Також багато часу затрачено на роботу системного адміністратора (service desk):
- тестування;
- виявлення дефектів та оперативне їх усунення;
- підтримка працездатності офісної техніки;
- налаштування локальних мереж, знання RDP, firewall, DHCP, TCP, SSH, VPN, NAT;
- питання з безпеки (відео нагляд, побудова відео дзеркала (дистанційне дублювання), охоронні системи).
Багато років тому починав свою діяльність з ремонту офісної техніки тож розуміюсь в ремонті офісної техніки:
- виявлення дефектів;
- вміння прошивка мікросхем (BIOS, EEPROM, SPI...)
- робота з паяльним обладнанням, мультиметром, ручним інструментом;
- робота з оптичним кабелем.

Враховуючи свою сертифікацію в Lincos Group ми надаємо клієнтам наступні послуги:
- підтримка електронно - цифрового підпису та суміжного програмного забезпечення (программа M.E.Doc, електронна звітність, інтеграція, програмне забезпечення для ПРРО/РРО;
- реєстрація, перереєстрація, закриття ПРРО (реєстрація господарських одиниць та інші операції з господарськими одиницями);
- знання Податкового кодексу України.




з 02.2006 по 02.2012 (6 років, робота за сумісництвом)
Системний інженер
КНП "Валківська ЦРЛ",
Безпека інформації, обробка інформації, архівування інформації. Забезпечення безперебійної роботи комп'ютерної техніки та периферії. Підтримка мережі.

Образование

Харківський національний технічний університет імені Петра Василенка

Енергетика та комп'ютерні технгології, автоматизоване управління технологічними процесами, Харків
Высшее, с 2000 по 2006 (6 лет)

Під час навчання і університеті, був Президентом студентського самоуправління університету.

Дополнительное образование и сертификаты

Адміністратор реєстрації, видача електронно цифрового підпису

1 міс

Програмний продукт MeDoc

2 міс

Маю офіційні Подяки та Грамоти починаючи від в/ч, закінчуючи народним Депутатом (можливо це не варто було вказувати але...)

-

Курси по PM: Online Ukrainian School of Project Management by Denys Prylutskyi

2025 рік

Знания и навыки

• Відповідальність
• Порядність
• Стресостійкість
• Складання чеклістів
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Критичне мислення
• Творчий підхід
• Емоційна стійкість
• Аналіз граничних значень
• Моделювання
• Дисциплінованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Готовий до навчання! Маю прагнення та бажання навчитися новому, стати частиною великої команди, працювати в команді професіоналів, пізнавати НОВІ технології, технології майбутнього. Мрію потрапити в команду Професіоналів, які б допомогли мені стати більш досвідченим інженером/менеджером і в свою чегру, стати потрібним для них!

Про себе: більше 15 років займаюємось підтримкою різних компаній в сфері комп'ютених технологій. Маю досвід в продажах, перемовинах з замовником (побудова технічних задач, моделювання проекту, розрахунки вартості та тривалість виконнаня. ризики, графіки, ведення ділової переписки, договора, акти, та інші первинні документи в тому числі, переважно з державним сектором).

Багато часу приділено супровіду офісів, невеликих компаній (до 50 чол.).
З 2012 року офіційний дилер Lincos Group на програмний продукт Медок, Кашалот, СОТА Enterprise. Маю великий досвід в підтримці:
- електронної звітності до контролюючих органів (читання помилок звітності, квитанцій);
- використання електронно-цифрового підпису (адміністрування ЕЦП);
- підтримка бухгалтерської справи.
Хоч і не маю бухгалтерської освіти але за роки в підтримці бухгалтерського ПЗ досить непогано розуміюсь на бухгалтерії, ведення первинної документації, зарплатні проекти, ПДВ знаю вершки, тощо). Розуміюсь в податковому законодавстві.
Враховуючи великий досвід роботи з державними підприємствами, маю розуміння роботи в державному секторі та бюджето-утворення.
Маю не малий досвід в налаштуванні різного софта під різні задачі.


Хобі: приготування на мангалі, риболовля, велосипед.
Впертість та бажання - це більше а ніж вміння чомусь!
Не люблю - брехню.