Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11162447/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 03.2022 по 12.2023 (1 год 9 месяцев)
Тов Одін Армс, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

1.Робота з касовим апаратом
2.Обслуговування та консультація клієнтів
3. Замовлення товару з іноземних сайтів

Керівник відділу рецепції, менеджер з бронювання

с 10.2019 по 03.2025 (5 лет 5 месяцев)
ПРАТ Інтурист, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Забезпечення високого рівня якості сервісу
2.Контроль якості технічних служб, з яким спілкується гість
3. Вдосконалення процесів надвання послуг в готелі, розробка нових послуг
4.Введення корпоративних клієнтів
5. Контроль якості контенту на Booking, Hotels 24, Expedia
6. Робота з конфліктами

Адміністратор салону краси

с 03.2018 по 08.2019 (1 год 5 месяцев)
Firm, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

1. Забезпечення ефективного графіка роботи майстрів
2.Підтримка чистоти і порядку в Барбершопі
3.Сплата послуг, складання звітів, облік товарів
4.Підтримання колективного духу і співпраці
5.Реагування на зміни в робочу процесі
6. Консультація клієнтів
7.Підтримання онлайн- присутності

Образование

Запорізький Національний Університет

Фізичне виховання, організація туристичного обслуговування та ресторанного бізнесу, Запоріжжя
Высшее, с 2011 по 2016 (5 лет)

Знания и навыки

• Знання касової дисципліни
• Переклад з англійської
• Ведення переговорів
• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Старанність

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Турецкий — средний

Дополнительная информация

Маю хобі - спорт, являюсь спортсменом у федерації ФПСУ зі стрільби