Єлизавета
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11269133/
Опыт работы
Менеджер по роботі з клієнтами
с 08.2023 по 11.2025
(2 года 4 месяца)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)
Надання комплексних консультацій клієнтам з усіх організаційних питань: зміна розкладу/вчителя , технічна підтримка, супровід оплати та вирішення нестандартних ситуацій. Є досвід роботи зі зверненнями та скаргами, зокрема — аналіз причин, пошук рішень та зворотна комунікація з клієнтом. Орієнтована на клієнтоорієнтованість, вміння знаходити підхід та зберігати позитивний досвід користувача в складних ситуаціях.
Образование
Донецький національний технічний університет
Економіко-гуманітарний, Покровськ
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)
Спеціальність Соціологія
Знания и навыки
- Працьовитість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Робота із запереченнями
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Організованість
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Уважність
Знание языков
Немецкий — начинающий
Дополнительная информация
Готова вивчати іноземну мову за потреби, якщо компанія надасть курс. На разі є початкові знання німецької мови.
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/11269133/