Nazar
Оператор чата підтримки
- Рассматривает должности:
- Оператор чата підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів, Менеджер вступних занять, Оператор ПК
- Возраст:
- 20 лет
- Город проживания:
- Львов
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12422210/
Образование
Дрогобицький фаховий коледж нафти і газу
Менеджмент, організація виробництва
Среднее специальное, с 2022 по 2025 (3 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Service Hub Software Certified” від HubSpot Academy
2025, есть сертификат
Спеціаліст клієнтської підтримкии від "Дія Освіта"
2025, есть сертификат
“українська розкладка” від Ratatype
2025, есть сертификат
Сертифікат за курс " Українська для MacOS" від Ratatype
2025, есть сертификат
Тест швидкості друку
2025, есть сертификат
"Customer Service Fundamentals" від Knowledge Accelerators
2025, есть сертификат
Знания и навыки
- Працьовитість
- Комунікабельність
- Швидкий набір тексту
- Здатність до навчання
- Грамотна усна та письмова мова
- Технічна підтримка користувачів
- Неконфліктність
- Робота із запереченнями
- Ведення CRM
- Урегулювання конфліктів
- Ведення соціальних мереж
- Сліпий друк
- Ведення звітності
- Цифрова грамотність
- MS Excel
- Клієнтоорієнтованість
- Google Docs
Дополнительная информация
Комунікабельний та відповідальний спеціаліст в онлайн-комунікації та обслуговуванні клієнтів. Впевнений користувач CRM-систем, оформлення замовлень та консультацій.Без досвіду роботи. Вмію швидко орієнтуватися в новій інформації та знаходити ефективні рішення для запитів клієнтів. Готовий до роботи у сфері онлайн-продажів та управління інтернет-магазинами.
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/12422210/