Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12474656/

Опыт работы

Керівник мережі магазинів

с 08.2015 по 03.2026 (10 лет 8 месяцев)
Trendy Tot - дитячий одяг, Київ (Роздрібна торгівля)

Формування та розвиток відділу інтернет-продажів, як через сайт компанії так і на інших платформах, управляння мережею роздрібних магазинів, формування планів продажу, організація та контроль виконання, аналіз даних, формування та керування товарним асортиментом, управління персоналом та створення ефективної команди, участь у формуванні бюджету, побудова мотиваційної системи, участь у формуванні маркетингових активностей, контроль впровадження, аналіз результатів, забезпечення всіх необхідних заходів для оптимізації роботи магазинів, тощо.

Керуюча мережею магазинів

с 10.2014 по 02.2015 (5 месяцев)
"Барма", магазини одягу та аксесуарів для всієї родини, Суми (Роздрібна торгівля)

Контроль операційної діяльності, виявлення прорахунків в організації та в діяльності магазинів, усунення та недопущення надалі, постійний аналіз показників роботи магазинів у розрізі виконання плану продажу, динаміки їхнього приросту, забезпечення всіх необхідних заходів для оптимізації роботи магазинів, атестації та тестування керуючих магазинами та іншого персоналу, контроль за дотриманням правил внутрішнього трудового розпорядку, розробка та контроль проведення рекламно-маркетингових заходів щодо просування бренду.

Керівник групи магазинів

с 10.2012 по 11.2013 (1 год 2 месяца)
"Монарх"- мережа магазинів взуття, Київ (Роздрібна торгівля)

Виконання планів продажу, контроль діяльності магазинів регіону, підбір та навчання керуючих технологій та методів роботи, ознайомлення з інструктивними та розпорядчими документами, прийнятими на підприємстві, контроль їх дотримання, постійний аналіз показників роботи магазинів у розрізі виконання плану продажу, динаміки їхнього приросту, забезпечення всіх необхідних заходів для оптимізації роботи магазинів, відкриття нових об'єктів.

Керуюча магазину

с 08.2010 по 10.2012 (2 года 3 месяца)
"А.Biaggi Line", мережа магазинів взуття та аксесуарів, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація ефективної роботи магазину, підбір, навчання та мотивація персоналу, контроль дотримання стандартів обслуговування, планування та досягнення планових показників продажів, робота з товарними залишками, замовлення продукції, ведення звітності, аналітика основних показників.

Керуюча магазину

с 06.2004 по 05.2010 (6 лет)
"Монарх"- мережа магазинів взуття, Київ (Роздрібна торгівля)

Керівництво та координація роботи магазину, контроль за виконанням фінансових показників, розробка та впровадження стратегій розвитку магазину, підготовка звітності та аналітики, розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників, підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах, контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів, організація та проведення нарад, розв'язання конфліктних ситуацій.
11.2003 – 06.2004 Старший продавець
09.2003 – 11.2003 Продавець-касир

Адміністратор стоматологічної клініки

с 10.1996 по 09.2003 (7 лет)
Євродент, стоматологічна клініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Взаємодія з пацієнтами та медичним персоналом, організація та координація роботи клініки, ведення облікової документації, розв'язання конфліктних ситуацій.

Медична сестра

с 08.1993 по 10.1996 (3 года 3 месяца)
Лікарня швидкої медичної допомоги та МК, районна поліклініка, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Надання медичної допомоги пацієнтам, проведення медичних процедур, догляд за пацієнтами, підготовка пацієнтів до обстежень, забір аналізів, виконання призначень лікарів, спостереження за станом пацієнтів, контроль за медикаментами, ведення медичної документації, дотримання санітарних норм.

Образование

НЕУ

Менеджмент організацій, економіст, менеджер, Київ
Высшее, с 2005 по 2009 (4 года)

КМУ №4

Сестринська справа, медична сестра, Київ
Среднее специальное, с 1990 по 1993 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Комплексний інтернет-маркетинг

2024

Lean-менеджмент

2020

Тренінги: "Методи навчання торгового персоналу для керуючих магазинами «МОНАРХ»", "Техніка продажів"

2003-2010

Тренінги: "Система навчання на робочих місцях", "Управління ефективністю робіт", "CRM менеджмент. Орієнтація на клієнта"

2003-2010

Тренінги: "Уміння само заряджатися. Як налаштуватися на ефективну роботу", "Стратегічний розвиток магазину" .

2003-2010

Тренінги: "Формування команди, розподіл обов'язків та повноважень", "Наставництво та коучинг на робочому місці".

2003-2010

Знания и навыки

• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Стратегічне планування
• Водійські права кат. B