Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12898435/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 04.2025 по 11.2025 (8 месяцев)
BlackSide, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення чатів, обробка вхідних повідомлень, підтримка приємної комунікації з користувачами.

Direct-менеджер

с 03.2024 по 09.2024 (7 месяцев)
BlackSide, Дистанційно (IT)

Приємна комунікація
Створення цікавих інвайтів
Ведення звітів

Образование

Волинський фаховий коледж НУХТ

Компʼютерна інженерія
Среднее специальное, с 2021 по 2025 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Figma Creo

2023, 2 місяці

Знания и навыки

• Відповідальність
• Зосередженість
• Надійність
• Гарна памʼять
• Самомотивація
• Активна життєва позиція
• Креативність
• Доброзичливість
• Розробка дизайну банерів
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Посидючість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Особисті якості

Маю досвід роботи оператором чату, що дозволило розвинути швидкість реакції, грамотну письмову комунікацію та вміння підтримувати діалог із клієнтами.

Також працювала в сфері онлайн-продажів в інтернет-магазині одягу, де отримала навички ведення переписок із клієнтами, консультування та обробки
замовлень.

Добре володію онлайн-перекладачами для спілкування з іноземними клієнтами. Вмію адаптувати тексти для коректного розуміння, що дозволяє ефективно вести комунікацію з людьми різних країн.

Шукаю роботу на позиції оператора чату або дірект-менеджера, де зможу ефективно спілкуватися з клієнтами, допомагати у вирішенні їхніх питань та сприяти розвитку компанії. Відповідальна, швидко навчаюся.


Компʼютерні навички

Microsoft Office (Excel, Word) - певний досвід роботи з таблицями
Figma, Photoshop - базові навички дизайну для рекламних креативів.
Telegram - досвід ведення комунікації в чатах.
Онлайн-перекладачі - вмію адаптувати тексти для спілкування з іноземними клієнтами.
Швидко навчаюся - готова опанувати
платформи для роботи з клієнтами.

Мій telegram-@mlnkdsh