Наталія

РЕЗЮМЕ
Тарасенкова Наталя Анатоліївна,Україна
Дата та місто народження: 21 серпня 1973 ,м.Дніпродзержинськ(зараз м.Кам’янське)
Сімейний стан: розлучена
Адреса:51912, м.Кам’янське, Дніпропетровськой обл.,вул.Фіалкова 86а
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ОСВІТА
м.Дніпропетровськ училище зв’язку(диплом з відзнакою); м.Кам’янське Дніпропетровська обл.Технолого экономічний технікум(конструювання радіоелектронних приборів); м.Одеса академія зв’язку ім. Попова(інженер-єлектронщик радіоелектронних споруд).
З 1991-го по 2014рр. робота за спеціальністю на підприємстві ВАТ «УКРТЕЛЕКОМ»
З 2014р. та по теперішній час робота в готелі (старша покоївка,інженер ). З 2018р. керуюча готелем та ведучий інженер ресторану.
Менеджмент гостинічно-ресторанного бізнесу:
Виконую контроль забеспечення ефективної роботи готелю; підбір та навчання персоналу; організація за роботою всього персоналу готеля; контроль за якістю послуг; контроль за прибиранням номерного фонду (санітарний стан усіх приміщень готелю); розробка, впровадження та ведення документації що регламентує всі робочі процеси; ведення звітності; формування бюджету (мінімізація витратності); спілкування з контролюючими органами; контроль за дотриманням усіх стандартів обслуговування; робота з туристичними фірмами та організаціями із залучення гостей у готель, збільшення клієнтської бази.

Розробила, організувала та впровадила прачечну при готелі.

Знаю специфіку роботи у сфері готельного господарства зсередини, маю розуміння всіх виробничих процесів, націлена на результат.
Комунікабельна, відповідальна, трудоголік, уважна, дисциплінована, надійна, настойчива,цілеспрямова.
Впевнений користувач.

Навички роботи з Internet (MS Explorer) та E-mail (Outlook Express); системою клієнт-банк, програмою 1 С підприємство,платформою Bookinq.com,Hotels24.ua